Gestión de Transporte.

Si una empresa realiza pocos embarques puede confiar la tarea de administrar la entrega de sus pedidos a una persona (normalmente el responsable del embarque y distribución de los productos). Si esto puede realizarse, y con algunas reglas básicas basadas en la experiencia, se hará un buen uso del transporte para reducir los costos y cumplir con las expectativas de servicio del cliente. Sin embargo, cuando el número de embarques de la empresa empieza a aumentar la solución es contratar más personas; también existe tecnología que permite realizar el proceso de administrar la flotilla de transporte monitoreando y controlando el proceso de forma automática.

El TMS apoya la administración de tres procesos clave:

La tecnología es un paquete de software (TMS), una aplicación que se comunica con el ERP para ejecutar de manera óptima el proceso de entrega de los pedidos de la empresa. Abarca la procuración de los servicios de transportación, así como su efectivo y eficiente desempeño. Asegura el cumplimiento de todas las restricciones y regulaciones y el control administrativo de todo el proceso de principio a fin.

Planeación y toma de decisiones. Definen la forma más eficiente de transportar de acuerdo a los parámetros establecidos

Seguimiento y control de todos los procesos físicos y administrativos implicados en la transportación.

Medición. Emiten reportes de costos y KPI logísticos.

Comprende lo siguiente:

Control de patios.

Planeación de embarques: consolidación, selección de modo, transportista y tipo de servicio de transporte, plano de carga, optimización de rutas y programación de vehículos.

Administración de documentos.

Rastreo de activos, vehículos e inventarios.

Gestión de devoluciones, logística inversa y procesamiento de reclamaciones.

Costeo automático y auditoría de tarifas.

Gestión de evidencias de entrega y pago de facturas a transportistas.

Reporte de indicadores de desempeño: entregas a tiempo, utilización de vehículos, mermas, costos.

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