IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DIGITALIZADO PARA EL CONTROL INTERNO DE LAS CUENTAS POR PAGAR EN LA EMPRESA SERVICIOS TÉCNICOS, S.A., DEL MUNICIPIO SIMÓN RODRÍGUEZ DEL ESTADO ANZOÁTEGUI

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DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE PARA EL CONTROL INTERNO DE LAS CUENTAS POR PAGAR EN LA EMPRESA SERVICIOS TÉCNICOS, S.A.

 Proyecto Socio Integrador como requisito parcial para obtener la Aprobación del Trayecto IV en Contaduría Pública

EQUIPO INVESTIGADOR:

GARBÁN, AMRIDUY

C.I-17.008.111

GUZMÁN, DANIEL

C.I-14.859.557

MONTAÑO, ANGELIMAR

C.I-28.095.017

PALOMO, EUSEBIA

C.I-16.250.852

RODRÍGUEZ, JOHANNA

C.I-15.807.255

RODRÍGUEZ, THAIFE

C.I-14.133.012

Tutor: Lcda. Leonardo Martínez

El Tigre, Marzo de 2020

FASE I

DIAGNÓSTICO

Exploración Inicial     

El equipo investigador del Programa Nacional de Formación de Contaduría se dirigió el día 07 de marzo del 2019 con fines de dar cumplimiento a los lineamientos emanados por la Universidad Politécnica Territorial "José Antonio Anzoátegui" (UPTJAA) en cuanto a la elaboración del proyecto socio integrador, se dirigieron a las inmediaciones de la Avenida Francisco de Miranda de la ciudad de El Tigre, con el fin de generar la integración de los estudiantes, docentes, comunidad y ofrecer los saberes formativos e investigativos, para aportar posibles soluciones a los problemas dentro del campo de la Contaduría.

En este sentido, el equipo investigador inició una exploración inicial en compañía de la señora Omaira Simoza (Jefe de Calle) quien  informó a través de un diálogo informal que en esa parte del sector no existe Consejo Comunal legalmente conformado, solo tienen establecido los jefes de calle y algunos vecinos que se reúnen ocasionalmente para hacer presión a los entes públicos, cuando no cumplen con su labor eficiente. Paulatinamente, en compañía de la Sra. Omaira, el equipo realizó el recorrido por el sector, visitaron varios establecimientos como: Bodegones, farmacia, bufetes de abogados, registro civil, empresas dentro del marco de jurisdicción de la avenida Francisco de Miranda en la zona norte de la ciudad de El Tigre.

A partir de esos recorridos y con la ayuda de la Jefa de Calle, se seleccionó como sitio de estudio para realizar el proyecto socio integrador, la empresa Servicios Técnicos, S.A. (SERTESA), ubicada en la Avenida Francisco de Miranda Nro.301 del Municipio Simón Rodríguez de la ciudad de El Tigre Estado Anzoátegui. Esta organización constantemente colabora con el sector y con las universidades, dando apoyo a todos aquellos jóvenes que ameritan hacer sus pasantías, realizar sus trabajos de investigación y obtener capacitación en distintas áreas organizacionales. De este modo, el equipo investigador fue recibido por el Ingeniero Tomas Iturregui, Gerente General de SERTESA, quien aceptó al grupo, los ubicó en el departamento de compras de la empresa y aportó toda la información necesaria para el desarrollo del proyecto.

Reseña Histórica

La ciudad de El Tigre está ubicada en el municipio Simón Rodríguez al sur del estado Anzoátegui. Está dividido en teoría en dos parroquias, la norte y la sur, cuya línea divisoria son las Avenidas Intercomunal, Francisco de Miranda, la avenida 5 y la vía que conduce a Los Yopales, llamadas: Parroquia Edmundo Barrios (zona norte) y Parroquia Miguel Otero Silva (zona sur).

El sector Pueblo Nuevo Norte donde se desarrolla el proyecto socio integrador se funda con la importancia generada con la explotación petrolera en 1933, debido a la gran cantidad de habitantes que se encontraban en los sectores Casco Viejo, Oficina Nº 1, Pueblo Ajuro y finalmente El Luchador. A pesar de la preferencia de los nuevos habitantes por levantar sus hogares en esos lugares poblados, los espacios se hicieron pequeños y los recién llegados debieron expandir sus viviendas a las tierras aledañas. Así nació Pueblo Nuevo Norte, un lugar con nombre obvio y gran historia que durante muchos años representó el desarrollo abismal de una ciudad nacida gracias a aquella sustancia oscura y aceitosa que generaba cantidades exorbitantes de dinero.

La zona norte al igual que la sur,  fue una de las primeras en ser habitada, y en ella se construyeron muchas viviendas bastante simples la mayoría de paredes de bahareque y techo de moriche o zinc. A finales de la década de 1940, se construyeron distintas edificaciones importantes para la ciudad de El Tigre, como el Hospital Luis Felipe Guevara Rojas, la Clínica Venezuela, Centros Comerciales, Registros Civil, la Feria del Sabor, entre otros.

En la actualidad el sector Pueblo Nuevo Norte de la ciudad de El Tigre, cuenta con todo los servicios básicos de agua, luz, teléfonos, cloacas, entre otros. Así mismo, es uno de los sectores más concurridos del municipio donde están asentados una gran cantidad de viviendas, negocios,  locales comerciales, entidades bancarias, centros comerciales  donde funcionan empresas tanto  públicas como  privadas, como es el caso de la empresa SERTESA.

SERTESA, siglas de Servicios Técnicos S.A., se encuentra localizada en la avenida Francisco de Miranda # 301, en la ciudad de El Tigre, Estado Anzoátegui. Se constituyó en 1959 en lo que es hoy su sede actual. Fue la primera empresa en rebobinar máquinas eléctricas en Venezuela durante las décadas de los 70 y 80, motores que eran anteriormente reparados en el extranjero. De esta manera, SERTESA,  ha contribuido en el crecimiento y ahorro de capital de muchas empresas, pues, ofrece empleo y servicios en el país.

SERTESA cuenta con los mejores equipos técnicos y personal calificado para la completa recuperación de los motores, además del uso en todos los procesos de materia prima de la mejor calidad según la referencia de la empresa. Asimismo, su principal actividad económica es, ofrecer un servicio de reparación y mantenimiento de máquinas eléctricas rotativas tales como: motores y generadores de corriente continua, motores y generadores  sincrónicos  de  corriente  alterna,  motores  de  inducción,  jaula  de  ardilla  y rotor bobinado, transformadores secos y de aceite, fabricación de bobinas moldeadas escultóricas y retóricas hasta 13.800V.

Su actual Gerente General, el Ingeniero Tomas Iturregui dirige a SERTESA, la cual presta servicios de reparación y mantenimiento de máquinas eléctricas a importantes empresas del país, entre ellas: PDVSA, Petromonagas, Petropiar,  Petrosucre, Petrocedeño, Petroanzoátegui, C.V.G. Bauxilum C.A., Fertinitro C.E.C., C.V.G. Ferrominera C.A., Central El Palmar, S.A., Azucarera Rio Turbio, C.A., Emerson de Venezuela S.A, Petrex C.A, Metro de Caracas, Hidrobolívar, Venezolana de Cementos.

De este modo, la empresa Sertesa consciente de su responsabilidad contribuye con su aporte social en la comunidad de El Tigre, colaborando económicamente en caso de alguna necesidad de los habitantes o del sector. Asimismo apoya con el desarrollo y el soporte de los niños de bajos recursos, atendiendo las necesidades de salud, emergencias médicas, educación, deporte y esparcimiento. Colabora con campeonatos deportivos de la zona, donando uniformes, pelotas, bates, guantes, entre otros.

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