INDICADORES DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Enviado por nicolas1414 • 9 de Junio de 2020 • Trabajo • 597 Palabras (3 Páginas) • 678 Visitas
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Instituto Profesional AIEP
Escuela de Negocio
Actividad Práctica
“Evaluaciones cuantitativas”
Alumnos:
Nicolas Oyarce Herrera.
Docente: Edmundo Rodríguez Ortiz
Modulo: Indicadores de evaluación de desempeño
Año: 2020
N1-U2-Actividad práctica - Semana 5
Actividad Práctica: Evaluaciones cuantitativas
En base a los contenidos revisados en la unidad te invitamos a desarrollar la siguiente actividad:
Considere una empresa dedicada al rubro de la fabricación y venta de jugos de durazno y piña en envases desechables y retornables. Es una empresa familiar que se estructura de la siguiente forma:
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Esta empresa ha detectado que paulatinamente ha estado perdiendo participación de mercado por la información que recibe de su Balance Score Card.
El último BSC que se generó para el Gerente General es el siguiente:
Indicador | Meta | Resultado | Responsable | Observación |
Incremento de Ventas | Mayor a 10% respecto de año anterior | 5% | Encargado Comercial | Existe una variación negativa del 5% por no cierre de contratos por parte del vendedor. Se generaron reuniones y propuestas, pero vendedor no cierra negocio. |
Productos con defectos | No mayor al 1% | 5% | Encargado Operaciones | Los envases que entrega el proveedor son de calidad inferior a la contratada. |
En relación a lo anterior y según el contenido del módulo, responde:
¿Cree que con los indicadores que lee el Gerente General, son suficientes para controlar su empresa? Justifique claramente sus observaciones.
Según el caso expuesto los indicadores que lee el gerente general no son suficientes para controlar su empresa ya que claramente se ven falencia y no logros de los objetivos planteados por la empresa, los indicadores que lee el gerente general son claros y muy acertados aunque no son suficiente para poder controlar su empresa y se reflejado en los números negativos y la perdida que ha tenido la empresa en la participación en el mercado.
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