LA ESTRATEGIA DE UNA ORGANIZACIÓN PARA CUMPLIR SUS OBJETIVOS

LA ESTRATEGIA DE UNA ORGANIZACIÓN PARA CUMPLIR SUS OBJETIVOS

El Grupo de Energía de Bogotá es un grupo empresarial dedicado al transporte y distribución de energía, se considera el más importante de Colombia. Tiene más de cien años de experiencia en el sector de electricidad y veintidós años en el sector de gas natural.

Partimos afirmando que el Grupo de Energía de Bogotá es una organización de talla mundial, por lo cual debe mantenerse a la vanguardia en productos, servicios y tecnología ofrecidos. Este debe estar dispuesto al cambio; ya que el mercado avanza de manera desmesurada por lo tanto debe estar atento a los requerimientos y exigencia que este abarca. La organización debe ser innovadora en el desarrollo de sus productos y/o servicios. ¿Qué debe realizar esta organización para lograr ello?, ¿Es importante mantener a los empleados satisfechos para generar un avance, eficiencia en su producción y calidad de servicio?, ¿Cómo una organización de talla mundial logra optimizar las relaciones entre los empleados?

Para una organización sea grande o pequeña debe ser prioridad su cliente interno tanto como externo, para poder llegar al cliente externo, la anterior, debe trabajar en el cliente interno como objetivo inicial; indagando y  buscando sus necesidades, debe optimizar las  relaciones entre estos para así mejorar la calidad de vida laboral y que esta relación se refleje igual con cliente y proveedores. La organización debe establecer objetivos comunes, que todos se dirijan por el mismo sendero ya sea el respeto, compromiso, confianza mutua, de manera que esta genere credibilidad. Los colaboradores deben estar preparados para cualquier tipo de cambio y por supuesto saber afrontar este de manera que no se vean afectados. El cambio del mercado es constante y deben mantenerse a la vanguardia.

Si queremos que el Grupo sea una organización innovadora, los colaboradores, gerentes  y demás participantes deben estar actualizados con respecto a las nuevas tecnologías o en qué está exigiendo el mercado hoy por hoy en servicios, para así poder llegar a nuevos clientes y mantener actualizados a los clientes ya fidelizados. Brindar espacios de capacitación a todos los empleados en general es vital, no solo para que estos sepan que labor deben realizar si no el generar gusto a su trabajo ya que se mantienen actualizados sobre temas de la organización y nuevas tecnologías para que estos las apliquen, realizar trabajos en equipo, mantener una comunicación acertada entre estos, sirve en gran manera para que las labores se realicen de manera correcta y se evidencia la eficacia en el trabajo. Para optimizar las relaciones entre los empleados, el grupo debe generar espacios de esparcimiento o entretenimiento para que estos compartan, se conozcan y se obtengan lazos de compañerismo ya que estos han obtenido confianza de alguna manera  por los momentos de diversión en la organización.

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