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LA VERDADERA POSICIÓN DEL MARKETING DIGITAL EN LA ORGANIZACIONES ACTUALES


Enviado por   •  25 de Noviembre de 2017  •  Ensayo  •  1.293 Palabras (6 Páginas)  •  254 Visitas

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LA VERDADERA POSICIÓN DEL MARKETING DIGITAL EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES

Por Dayana Caicedo Farfán[1]

Carlos Dimas

Nayive Trujillo

“Una buena gestión consiste en mostrar a gente promedio cómo hacer el trabajo de gente superior”.-John D. Rockefeller.

RESUMEN

El documento pretende demostrar la importancia de invertir en la investigación, la implementación y el desarrollo de procesos de Marketing Digital en las empresas. En la actualidad la persona promedio permanece en promedio 3 horas diarias navegando en internet, ya sea por temas laborales, académicos o entretenimientos, así as cosas, internet se ha convertido en la mejor “vitrina” para ofrecer productos y servicios, la red es el mercado más transitado por las personas de todas las clases sociales, géneros, profesiones, edades y culturas. Todo aquel que tenga acceso a este documento podrá entender el alcance del Marketing Digital como una poderosa herramienta de difusión de marcas y productos, generador de seguidores que en el futuro serán fanáticos y clientes frecuentes.

LA VERDADERA POSICIÓN DEL MARKETING DIGITAL EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES

En el mundo digital de la actualidad, es prioridad para las compañías tener presencia en los medios digitales como estrategia para promocionar productos y servicios de forma masiva y efectiva. Es claro que una estrategia de marketing bien planificada, ejecutada, evaluada y controlada genera resultados efectivos que se ven reflejados directamente en las ventas, los procesos de Marketing digital bien manejados son directamente proporcionales a los ingresos de la compañía, es por ellos que las empresas pequeñas y las emprendedores deben implementar procesos de Marketing digital que permitan hacer sus productos y servicios visibles ante la inmensa “ciber-comunidad” la cual ha cambiado sus hábitos de consumo gracias a la influencia de la era tecnológica, aspectos como las compras en línea y la adquisición de información y contacto a través de redes sociales,  son ahora las practicas más comunes de los cibernautas  quienes han cambiado los pasillos de los imponentes centros comerciales por los diferentes páginas de la red, el desplazamiento físico por la navegación virtual.

Existen técnicas para el manejo de marcas que pueden ser gratuitas como las pautas periódicas en redes sociales, la escritura y difusión de  blogs de informativos que generen tráfico en las páginas de las compañías y puedan desembocar en ventas del producto, esta técnica es denominada SEM  que corresponde a las siglas en inglés Search Engine Optimization (optimización para buscadores). Pero también existen técnicas que pretenden alterarla la posición de los contenidos dentro de los buscadores no de forma natural sino manipulada a través de pagos a los promotores, ellos colocan los contenidos en posiciones de visualización privilegiadas y de fácil acceso para los posibles consumidores, este forma de marketing digital se denomina SEM corresponde a las siglas en inglés Search Engine Marketing (marketing de buscadores), esta dos técnicas pueden ser utilizadas de manera conjunta para alcanzar mejores resultados y debe ser un proceso habitual dentro de las organizaciones para que los beneficios se mantengan a través del tiempo.

El  maketing Digital debe estar acompañado de técnicas de persuasión que complemente el ejercicio y así se marque el camino hacia la venta y la generación de utilidad en la organización, de esta forma lo explica Nick Kolenda en su libro Methods of Persuacion (2008) allí informa al lector de todas las modificaciones que debe tener el mensaje a transmitir para que tenga una fuerte influencia sobre el receptor y este haga lo deseado. El marketing digital se trata de saber impactar a través de los diseños, formas y colores, también de generar interacción inmediata y de saber el lugar indicado donde se debe pautar para ser visto y acepado por el consumidor.

Porter (1980) establece que el rendimiento general de una compañía corresponde a la posición de sus propias actividades comerciales y a la participación que esta tenga en el mercado, de tal manera que es preciso afirmar que la una compañía alcanza la cima, cuando el funcionamiento de su área de mercadeo y su área comercial se encuentran igualmente en la cumbre. El éxito comercial igualmente se encuentra ligado a una serie de variables como la calidad relativa del producto y la cuota de mercado, es decir el alcance que tiene la marca en los consumidores, a cuantas personas se logra llegar y que cuanta información se puede difundir acerca de un producto o servicio, igualmente es un indicador de la eficiencia de los procesos de  mercadeo el número de  personas que se logra persuadir a través de los medios digitales para que adquieran un producto o por lo menos que manifiesten interés. La preferencia sobre un producto esta altamente influencia por el acercamiento que tengan las personas a través de los diferentes canales de distribución y comunicación en el caso del marketing digital los medios digitales, la estrategia de comercialización debe ser científicamente estudiada y generada para esta sea la más acertada, científicamente aplicable y eficientemente comprobada, es por esto que la inversión en Marketing debe ser considerada prioritaria y debe contar con un rubro importante, incluso el área debería contar con su propia área de investigación que en un futuro genere argumentos teóricos importantes que  sean considerados como teoría científica, como lo afirma C.K Prahalad y Richard Bettis:

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