Métodos de Administración de Hoteles |
Método | Administrado por el dueño.
| Administrado por un individuo o una sociedad, con estándares exigidos por la franquicia. | Administrado por un dueño en común. | Administrado por una compañía administradora |
Descripción
| Independiente
Generalmente es utilizada en hoteles pequeños, operados por la familia. | Franquicia
Autorización que el franquiciado pueda utilizar: Marcas Registradas, métodos de operación, manuales de operación. | Cadena
Es una o varias unidades que están afiliadas a una sola compañía. | Managment
La compañía que administra el hotel reporta periódicamente sobre la situación financiera. Maneja políticas de la operación, contratación, mantenimiento, etc. |
Ventaja | - Mayor flexibilidad en estándares.
- (Posiblemente) mejores ingresos individualmente.
- Deducciones impositivas, no se debe de reportar a una empresa o a una auditoria, como sucede con la franquicia o la cadena.
- Eliminación de pago de regalías.
- Puede ser un negocio innovador.
- Capacidad y libertad para realizar alianzas y sociedades.
| - Ya se cuenta con manuales de operación.
- Publicidad colectiva.
- Proporciona sistema de reservaciones.
- Mercado activo, debido al reconocimiento de la marca.
- Crecimiento acelerado de establecimientos.
- Mínimo porcentaje de riesgos en cuanto a la inversión.
| - La creación de una marca de confianza.
- Marketing y publicidad en conjunto.
- Reducción de los costos, como consecuencia de la economía estable y los ingresos a gran escala.
- Costos de producción bajos, debido al previo estudio pre apertura.
- Personal más profesional y de confianza, para generar mayor rentabilidad en el negocio.
- Facilidad en la obtención de créditos o financiamiento.
| - Administrador con mayor experiencia en el campo.
- Liberación de responsabilidad administrativa.
- Eficiencia y eficacia en la administración del hotel.
- Únicamente se encarga de recibir y analizar los estados financieros presentados por la empresa.
|
Desventaja | - (Posiblemente) Quedar fuera del mercado por el poco reconocimiento de la marca.
- Desconocimiento y poca experiencia en el mercado.
- Mayor inversión del capital propio.
- Alto porcentaje de cierre del negocio por problemas económico.
- Mayor dificultad para acceso a un financiamiento.
| - Cumplimiento de estándares de habitaciones y servicios (al no cumplirlos se quita la franquicia).
- Pago de honorario inicial y posteriormente mensual o anual.
- No ser propietario de la marca.
- Las aportaciones de criterios en la marca son tomadas a nivel consultivo y no a nivel ejecutivo.
- Se tiene un contrato con un plazo definitivo.
| - Crecimiento Lento.
- Falta de conocimiento en la cultura de la nueva ubicación de apertura.
- Pago de impuestos y derechos de entrada.
- Problemas de comunicación, coordinación y motivación, al ser empresas de gran tamaño.
- Servicios y/o productos inadecuados a las características y necesidades del nuevo mercado.
| - Altas tasas de honorarios.
- Costos más elevados.
- Menor participación e información de la operación.
|