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MEDICIÓN DEL IMPACTO DEL PROGRAMA DE VOLUNTARIADO EN LAS MIPYMES DE LOS SECTORES TIENDAS, PAPELERÍAS Y MISCELÁNEAS


Enviado por   •  9 de Septiembre de 2022  •  Tarea  •  6.614 Palabras (27 Páginas)  •  58 Visitas

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MEDICIÓN DEL IMPACTO DEL PROGRAMA DE VOLUNTARIADO EN LAS MIPYMES DE LOS SECTORES TIENDAS, PAPELERÍAS Y MISCELÁNEAS UBICADAS EN LA CIUDAD DE BARRANCABERMEJA, SANTANDER, COLOMBIA EN LOS AÑOS 2014-2018

ANGIE MELISSA RUEDA DIAZ

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LA PAZ

ESCUELA DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN

PROGRAMA DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN

BARRANCABERMEJA, SANTANDER

2019

MEDICIÓN DEL IMPACTO DEL PROGRAMA DE VOLUNTARIADO EN LAS MIPYMES DE LOS SECTORES TIENDAS, PAPELERÍAS Y MISCELÁNEAS UBICADAS EN LA CIUDAD DE BARRANCABERMEJA, SANTANDER, COLOMBIA EN LOS AÑOS 2014-2018

ANGIE MELISSA RUEDA DIAZ

Anteproyecto de grado para optar al título de Ingeniera de Producción

Director:

DANIEL GUILLERMO DIAZ RUEDA

Ingeniero de producción

INSTITUTO UNVERSITARIO DE LA PAZ

ESCUELA DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN

PROGRAMA DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN

BARRANCABERMEJA, SANTANDER

2019

CONTENIDO

                                                                                                                             pág.

1.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        3

2.        JUSTIFICACIÓN        4

3.        OBJETIVOS        5

3.1 OBJETIVO GENERAL        5

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS        5

4.        MARCO REFERENCIAL        6

4.1 Marco histórico        6

4.2 Marco conceptual        7

4.2.1 Administración.        7

4.2.2 Amenazas.        7

4.2.3 Contabilidad.        7

4.2.4 Diagnostico Estratégico.        7

4.2.5 Debilidades.        7

4.2.6 Empresa.        8

4.2.7 Empresario.        8

4.2.8 Economía.        8

4.2.9 Encuesta.        8

4.2.10 Estrategias.        8

4.2.11 Estructura organizacional.        8

4.2.12 Estudio de sector.        8

4.2.13 Fortalezas.        9

4.2.14 Innovación.        9

4.2.15 Marketing.        9

4.2.16 MiPymes.        9

4.2.17 Miscelánea.        9

4.2.18 Oportunidades.        9

4.2.19 Papelería.        9

4.2.20 Plan estratégico.        9

4.2.21 Tabulación.        10

4.2.22 Tecnología.        10

4.2.23 Tienda.        10

4.2.24 Ventas.        10

4.3 Marco teórico        10

4.3.1 Estrategia en la empresa.        10

4.3.2 Encuesta.        12

4.3.3 Lista de chequeo.        12

4.3.4 Cámara de comercio de Barrancabermeja.        13

4.3.5 MiPymes.        14

5.        DISEÑO METODOLOGÍCO        16

5.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN        16

5.2 TIPO DE ESTUDIO        16

5.3 FUENTES Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN        16

5.3.1 Fuentes primarias.        16

5.3.2 Fuentes secundarias.        17

5.4 FASES DE LA INVESTIGACION        17

6.        CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES        19

7.        PRESUPUESTO        22

8.        BIBLIOGRAFÍA        23

        


LISTA DE CUADROS

pág.

Cuadro 1. Definición de empresa        15

Cuadro 2. Cronograma de actividades.        19

Cuadro 3. Continuación cronograma de actividades.        20

Cuadro 4. Continuación cronograma de actividades.        21

Cuadro 5. Presupuesto.        22

LISTA DE FIGURAS

                                                                                                                             pág.

Figura 1. Estrategia de una empresa.        11

  1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las empresas de los sectores tiendas, papelerías y misceláneas participan en el mercado de la región, con el objeto de satisfacer la necesidad de consumo de los clientes ofreciendo servicios oportunos o productos de calidad según sea el caso.

Las actividades empresariales se encuentran establecidas por los representantes legales de manera intuitiva basados en una percepción observacional de una necesidad latente de la sociedad, lo que conlleva a que no existan estrategias operacionales, afectando la participación en el mercado y la sostenibilidad de la unidad económica, o en ocasiones el impedimento al cumplimiento de las obligaciones legales en lo relacionado a la tributación.

Esto como consecuencia se presentan falencias en los procesos, desmotivación por parte de los empleados, mal manejo de los recursos técnicos y económicos, por ello la Cámara de Comercio de Barrancabermeja desarrolla un programa de Voluntariado en donde participan estudiantes que se encargan de formular un plan estratégico en las empresas con el fin de fortalecer el sector económico y social de la región.

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