Microeconomia. Proceso de dirección

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

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TEMA: Proceso de dirección

ASIGNATURA: Organización y administración de empresas

DOCENTE: BULLON SOLIS, Omar

INTEGRANTES DEL GRUPO:

1. QUISPE BAUTISTA, Alida Mildred
2. SULCA CONTRERAS, Emely Andrea
3. SOTO MEDRANO, Frhescia Yheraldine
4. MOSCOSO QUISPE, Max Bryam
5. QUISPE LAPA Ruth Diana

ÍNDICE

CAPITULO I. IDENTIDAD DE LA EMPRESA        2

1. Información general:        2

2. Visión        3

3. Misión        3

CAPITULO II. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS        3

1.        Planeación a corto plazo (2021):        3

2. Planeación a largo plazo (2023)        3

3. Recursos disponibles        4

4. Objetivos estratégicos        4

CAPITULO III. ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR EL CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL        5

1. Definición de clima y cultura organizacional        5

2. Estrategias        6

CAPÍTULO  III. HERRAMIENTAS DE DIRECCIÓN        7

1.        Estilo de liderazgo predominante        7

2.        Estrategia para la comunicación asertiva (Coaching y Mentoring)        8

CAPITULO I. IDENTIDAD DE LA EMPRESA

1. Información general:

1.1. Nombre: ROMIS S.A.C.

1.2. RUC: 20511849048

1.3. Rubro: Comercial

1.4. Dirección: Jr. 28 de Julio # 236, Ayacucho- Perú

1.5. Socios: Esta empresa cuenta con 2 socios.

1.6. Servicios: Venta de productos de primera necesidad.

2. Visión: Liderar el mercado local y convertirnos en el primer supermercado más importante de Ayacucho, ofreciendo al consumidor una amplia gama de oferta de productos y servicios de calidad, de las empresas más serias y responsables del territorio en el año 2023.

3. Misión: Somos una empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos de necesidad básica, fomentando el desarrollo del comercio local para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, procurando que los mismos se sientan beneficiados con un ambiente de confianza y familiaridad mediante un excelente servicio y preciosa accesibles para la satisfacción de nuestros consumidores.

CAPITULO II. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS[pic 2]

1. Planeación a corto plazo (2021):

2. Negociación para la creación de la página online.
3. Negociar y cotizar con nuestros proveedores para la compra de mercaderías al por mayor.
4. Hacer uso de las instalaciones que están disponibles para su uso.

2. Planeación a largo plazo (2023)

1. Recepción y funcionamiento de la página web oficial de nuestro mini-market.
2. Competir en el mercado de acuerdo a la demanda y oferta que se ha generado gracias a la negociación con los proveedores.
3. Negociar con los dueños de terrenos o locales en las distintas provincias para poder instalar nuestras sucursales.

3. Recursos disponibles

3.1   Recursos materiales

a) Inmuebles: Terreno e infraestructura.

b) Muebles: Vitrinas, estantes, congeladora, monitor, cámara de seguridad, computadora, tiquetera, caja registradora, suministros de limpieza, mesas, mostradores.

3.2   Recursos humanos: cuenta con 22 trabajadores

- 4 trabajadores encargados de la recepción.

- 6 trabajadores encargados del puesto de caja.

- 2 trabajador encargado de controlar frutas.

- 4 trabajadores encargados de vender lácteos y carnes.

- 2 persona encargada de vigilar.

- 4 personas que se encargan de cuidar en el segundo piso.

1.   Recursos financieros

La empresa cuenta con un monto de inversión tanto en bienes dinerarios como no dinerarios, ya que para crear la empresa se invirtió para la adquisición de productos para poder vender.

4. Objetivos estratégicos

4.1 Objetivo estratégico 1: ¿Qué recursos se requieren?

• Capital  
• Profesional de marketing digital

• Profesional de ingeniería de sistema
• Fotógrafo Profesional

4.2 Objetivo estratégico 2: ¿Qué recursos se requieren?

• Capital
• Especialista en salubridad
• Proveedores autorizados y fiscalizados

4.3   Objetivo estratégico 3: ¿Qué recursos se requieren?

• Contactar con oficinas autorizadas.
• Capital para la adquisición de recursos materiales.
• Gestionar los requisitos para su construcción y funcionamiento.
• Recursos humanos.

CAPITULO III. ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR EL CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

1. Definición de clima y cultura organizacional[pic 3]

1.1 Definición de clima organizacional 

El clima organizacional de nuestra empresa está basado en la buena comunicación que hay entre los trabajadores, el liderazgo y un desempeño en equipo para el crecimiento y desarrollo de nuestra empresa, brindando condiciones de trabajo para un buen compromiso con la empresa.

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