Política de calidad empresa COOKIE

El aseguramiento y mejora continua de la calidad de nuestros procesos, productos y servicios, es esencial para el desarrollo sostenible de la empresa COOKIE y por tanto y para que sirva de manifiesto el compromiso público de nuestra organización en este ámbito, desde la dirección se define esta política de calidad, con la que todo el personal sin distinción de funciones, se encuentra claramente identificado e implicado.

La política de Calidad se inspira en los siguientes principios básicos:

• Cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestros productos y procesos.

• Cumplimiento y satisfacción de los requisitos y necesidades de los clientes.

• Mejora continua de procesos y productos para incrementar la competitividad y calidad de los procesos, productos y/o servicios existentes controlando los indicadores de producción que afectan a la calidad de los productos.

• Definición de objetivos de calidad y su revisión con el fin de mejorar la eficiencia en los procesos y la satisfacción de los clientes.

• Mejora continua de todas las actividades de la empresa.

• Satisfacción y motivación del personal ofreciendo la formación continua a todos los niveles.

• Mantenimiento de una relación de honestidad con sus clientes al igual que colabora altruistamente con organizaciones y ONG.

• Utilización de materias primas seleccionadas de alta calidad, con garantía de cumplimiento de todos los requisitos de seguridad alimentaria.

• La no utilización de ingredientes que sean o provengan de organismos genéticamente modificados (OGM) ni aditivos artificiales.

• Reducción de la generación de residuos, en particular de envases y emisiones.

                                                                                                                                                Firmado:

                                                                                                                                                Gerencia

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