Pontificia Universidad Católica del Ecuador Administración Estratégica
Enviado por Pablo Galarraga Narvaez • 6 de Marzo de 2016 • Tarea • 1.074 Palabras (5 Páginas) • 363 Visitas
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Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Administración Estratégica
1.- Presente un ejemplo de premisa para cada una de las siguientes áreas funcionales: marketing, finanzas, talento humano, producción. Sistemas, I+I+D; para el microentorno (competencia); macroentorno: político, económico, social, tecnológico (PEST)
Microentorno
- Marketing: el área de marketing concibe que su misión es satisfacer un conjunto definido de deseos de un grupo determinado de clientes.
- Finanzas: el área de finanzas reconoce que para no tener gastos excesivos dentro de la empresa deben diseñar un presupuesto que marque límites de gastos.
- Talento humano: la búsqueda del sentido, carácter intencional de la acción humana. El hombre no solo se mueve por las motivaciones materiales, sino por principios axiológicos como la libertad, la dignidad, y la justicia.
- Producción: el área de producción de la empresa reconoce que para tener un alto nivel de productividad se debe contar con personal capacitado y comprometido en el proceso.
- Sistemas: el área de sistemas concibe que para mantener la confidencialidad de sus archivos debe contar con contraseñas dadas solo al personal autorizado.
- I+I+D:
Macroentorno
- Marketing: el área de marketing reconoce que todas las actividades de la compañía que tiendan a afectar a los clientes deben ser colocadas bajo un control de mercadotecnia integrado.
- Finanzas: el área de finanzas reconoce que para diseñar su presupuesto debe tener en cuenta las políticas gubernamentales que tengan que ver con impuestos, permisos, entre otros.
- Talento humano: la Autonomía e Interdependencia Social, que son principios complementarios, solo un individuo que es autónomo puede ser responsable frente a la comunidad.
- Producción: el área de producción concibe que para no tener un stock muy grande es necesario tener en cuenta al mercado que está expuesto y a las personas a las que va dirigido el producto.
- Sistemas: el área de sistemas reconoce que en la actualidad el acceso a cualquier sistema es más fácil por eso se debe contratar un buen programa de seguridad de los sistemas de la empresa.
- I+I+D:
2.- Presente al menos cinco ejemplos de políticas para cada una de las siguientes áreas funcionales: marketing, finanzas, talento humano, producción. Sistemas, I+I+D
Marketing
- El área de marketing deberá mantener una buena relación laboral y social cliente-empresa.
- El área de marketing deberá usar estrategias de mercado para captar la atención del cliente.
- El área de marketing deberá mantener un equilibrio en el mercado.
- El área de marketing deberá suministrar nuevos métodos de venta
- El área de marketing deberá realizar estudios de mercado con frecuencia para estar conscientes del puesto en el que se encuentra la empresa.
Finanzas
- El área de Finanzas deberá mantener un seguimiento constante del ejercicio del gasto, con el fin de evitar sobregiros y en su caso, estar en posibilidad de tramitar las transferencias o ampliaciones presupuestales requeridas.
- El área Finanzas será responsable de revisar que la Documentación presentada para autorización presupuestal cuente con requisitos fiscales y firma de autorización del empleado del área solicitante en su caso.
- El área de Finanzas es responsable de la conciliación de Contabilidad, Cuentas por Pagar y Cuentas por Cobrar, estableciendo los días trece de cada mes para realizar esta tarea.
- El Departamento de Contabilidad es responsable de la elaboración y envió de cada cierre de ejercicio presupuestal para la Secretaria de Hacienda y Crédito Público.
- El área de Sueldos y Salarios entregará ocho días naturales después de fin de mes a los auxiliares contables de las cuentas de honorarios y asesorías al área de Recursos Humanos la cual tendrá 3 días hábiles para realizar la conciliación y entregarla a Contabilidad
Talento Humano
- El reclutamiento de los empleados deberá realizarse externamente solo en el caso de que los empleados no cumplan con los requisitos de la vacante.
- Cuando se tiene una vacante, los criterios que son sumamente importantes para la empresa para que la persona pueda desempeñar este puesto es: la experiencia, y el estado físico de la persona.
- Cada cargo en la empresa deberá tener definido sus funciones, su salario y requisitos a cumplir.
- Cada candidato pasará por dos entrevistas, una con el jefe de talento humano y otra con el jefe del departamento al que aplico.
- Todo empleado seleccionado deberá contar con un máximo de 3 años de experiencia en la vacante disponible.
Producción
- El área de producción deberá mantener un régimen de evaluación para que nuestros productos sean elaborados satisfactoriamente.
- El área de producción deberá suministrar materia prima apropiada para que nuestros productos no afecten de manera directa el consumo y proceso digestivo del consumidor
- Todos los procesos productivos de la empresa son confidenciales y están sujetas a lo que establece el contrato de confidencialidad.
- Los insumos deberán mantenerse siempre en un lugar limpio, fresco y seco para evitar el deterioro y la descomposición.
- Las maquinas que se utilicen para la realización del producto deberán estar siempre en buenas condiciones de uso.
Sistemas
- La información de la empresa debe ser confidencial y no divulgarse a terceros.
- Solo el personal autorizado podrá ingresar al sistema contable de la empresa.
- No utilizar los recursos informáticos (hardware, software o datos) y de telecomunicaciones para otras actividades que no estén directamente relacionadas con el trabajo en la empresa.
- Se debe proteger las contraseñas del sistema y evitar que sea vista por otros en forma inadvertida.
- Se deberá reportar inmediatamente al jefe inmediato y a los responsables del Departamento de Sistemas cualquier evento que pueda comprometer la seguridad de la empresa y sus recursos informáticos, como por ejemplo contagio de virus, intrusos, modificación o pérdida de datos y otras actividades inusuales.
I+I+D
- Se deberá revisar la Política de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación periódicamente, adaptándola a nuevas exigencias organizativas, del entorno o del mercado que puedan surgir, así como comunicarla a la organización y que esté a disposición de las partes interesadas en todo momento.
- Disponer de estrategias y herramientas que de manera coherente estimulen, evalúen y retribuyan la actividad de investigación. Podrán mantenerse algunos instrumentos de probada efectividad ya en uso, modificarlos de acuerdo a los resultados de sus evaluaciones, o implementar nuevos mecanismos dependiendo de las prioridades de la empresa.
- Toda persona que desee investigar o innovar en cualquier campo de la empresa será apoyada y dirigida para una buena aplicación.
- Se deberá destinar un total del 5% de las ganancias de la empresa a la investigación, desarrollo tecnológico e innovación.
- Los empleados de la empresa recibirán por lo menos una capacitación cada 6 meses en el área a la que pertenezcan para mantener actualizados sus conocimientos.
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