Proceso de reclutamiento y selección

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INDICE

1. OBJETIVO        2

2. ALCANCE        2

3. REFERENCIAS        2

4. POLÍTICAS GENERALES DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN        3

5. DEFINICIONES        5

6. PROCEDIMIENTO        0

7. REGISTROS Y ANEXOS        0

8. FLUJOGRAMA        0

9. ANEXOS        0

9.1 MATRIZ POR COMPETENCIAS        0

9.2. HERRAMIENTAS DE RECLUTAMIENTO        0

9.3 FORMATOS        2

1. Objetivo

El presente documento servirá para analizar, autorizar, coordinar y evaluar las actividades a realizar en el Proceso de Reclutamiento y Selección del personal en el Hotel Parnassus Cancún para un adecuado control interno con las áreas involucradas.

Su principal objetivo será elegir a las personas mejor calificadas para laborar en la organización y cumplir así con los niveles óptimos de eficiencia que se requieren.

2. Alcance

Este proceso es aplicable a mandos medios y operativos del Hotel Parnassus Cancún.

3. Referencias

4. Políticas GENERALES DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

1. El Departamento de Recursos Humanos del Hotel Parnassus será responsable de velar por el cumplimiento de las Políticas de Reclutamiento y Selección de los candidatos(as) a ocupar cargos vacantes.
2. El perfil del candidato (a) estará predefinido por el jefe (a) del Departamento del cual se genere o asigne la vacante, en virtud de estos requisitos el Reclutador podrá llevar a cabo la selección.
3. Tendrá prioridad el Reclutamiento interno, el que estará dirigido al personal que ya se encuentra trabajando en el hotel.
4. La persona por contratar será aquella que esté entre las mejores calificadas, según los criterios de calificación definidos para cada selección.
5. La necesidad de llenar una vacante deberá ser planteada por el jefe (a) del Departamento correspondiente, o por el jefe del Dirección de Finanzas decidir si procede o no llevar a cabo el reclutamiento.
6. El reclutador no deberá poner sus intereses personales por encima del candidato. Su juicio debe ser neutral y consciente conforme al desarrollo de la entrevista y solicitud previamente entregada por parte del candidato.
7. El reclutador en ningún caso descartará del proceso a personas por su origen étnico, género, edad, estado civil, idioma, cultura, condición social, discapacidad, preferencia sexual y religión.
8. El reclutador no deberá contratar a menores de edad.
9. El proceso de Selección deberá enfocarse en dos variables: los requerimientos del puesto y el Perfil del puesto.
10.  Para la selección de vacantes es necesario una solicitud mediante el formato creado por el Hotel.
11. Es responsabilidad para del Departamento de Recursos Humanos solicitar todos los formatos necesarios para la realización del procedimiento.
12. Las áreas que requieran de personal deberán notificar la necesidad y enviar su solicitud como mínimo con 15 días de anticipación, salvo casos de fuerza mayor.
13. El área de RRHH se hará cargo del proceso de Reclutamiento, y al pasar a Selección deberá haber un encargado de área para la realización de la entrevista.
14. Si el encargado de área no pudiera estar de manera presencial el día de la entrevista, el encargado de RRHH deberá consultar la decisión final con el mismo, para selección del candidato más idóneo.
15.  La solicitud o currículum del candidato debe leerse previo a la entrevista.
16.   Es responsabilidad del jefe de RRHH, dar aviso a los candidatos sobre el resultado de su aplicación, ya sea satisfactoria o no. Por medio de una llamada telefónica, correo electrónico y en los mejores casos de manera personal.

5. Definiciones

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