Proyecto de investigación de mercados. Caso de Tu Mascota en Casa

 AP05-EV01- Foro: “Aspectos de la Marca y Ciclo de Vida del Producto o Servicio”

Aprendiz en formación: Carlos Andres Hillera Vega

¿Por qué los consumidores están dispuestos a pagar más por productos o servicios que tengan una marca reconocida?

Antes de los años 30, se fabricaban productos homogéneos, los canales de comunicación con el cliente eran escasos y limitados, y el comprador no era muy exigente en la compra. Por estas razones, la marca apenas se limitaba a reflejar lo que era el producto, su calidad y la confianza de la firma que lo fabricaba. (la marca y su evolución), recordando esto nos centramos en la tesis de esta pregunta, nos llevan 150 años inculcando que es más importante la marca que la calidad del producto como tal ejemplo, compramos Coca-Cola sabiendo que tiene elevados niveles de azúcar lo que lleva a diabetes y obesidad. Durante la evolución del mercado las empresas han evolucionado para darle al consumidor la sensación que es mejor comprar algo con una marca reconocida que un el mismo tipo de objeto a un bajo costo.

¿Qué aspectos técnicos, legales y de mercado tendría en cuenta a la hora de construir la marca para su proyecto y patentarla? darle una identificación al

La creación de la marca a existido durante siglos para identificar los productos, la marca es un nombre, figura, símbolo o mezcla de las anteriores para producto ofertado, en Colombia, la entidad encargada de administrar el Sistema de Propiedad Industrial (marcas y lemas) es la Superintendencia de Industria y Comercio y, por tanto, la única facultada para conceder derechos sobre los bienes de propiedad industrial. En este link pueden ingresar para más información de la creación de una marca http://www.sic.gov.co/es/web/guest/marcas.

Los pasos que se deben seguir para la creación de una marca ante la sic.  

1.elegir la marca

2. Clasificar los productos o servicios según la clasificación internacional de Niza y el motor de búsqueda EUROAC.

3.Realizar la búsqueda de antecedentes marcados.

4.Realizar el pago de la tasa oficial.

5.Diligencia el formulario correspondiente.

¿Cuál es la mejor forma de posicionar con éxito una marca en la web?

Antes de cualquier forma o estrategia de posicionar la marca en la web debemos tener claro unos objetivos y haber realizado con existo un diagnóstico del mercado, teniendo esto claro y conocer el “por qué” de nuestra empresa tener claro nuestra misión en la vida del consumidor “Simon Sinek el circulo dorado”, enumero los siguientes pasos que en teoría funcionarían para el posicionamiento de una marca en la web.

1. Crear una estrategia.
2. Optimizar tu sitio web.
3. Usar generadores de trafico.
4. Convierte las redes sociales en potenciadores de la marca.
5. Interactuar con el cliente.
6. Brinda información útil.
7. Hacer networking.
8. No perder de vista la coyuntura.
9. Mantenerte actualizado.
10. Análisis de resultados.

¿Cuáles serían las técnicas de color, de diseño, y normas de composición de texto que utilizaría para diseñar la marca de su producto o servicio?

Basándonos en la psicología del color, el proyecto “Tu Mascota en Casa” basó

su elección de colores en tres principales: Blanco, negro y azul.

- Blanco: Representando la pureza de un servicio veterinario limpio, con todas

las normas de bioseguridad

.

- Negro: Representando un servicio de calidad, apto para los clientes más

sofisticados y exigentes.

- Azul: Representando la confianza que pueden depositar nuestros clientes al

permitirnos tratar las dolencias de sus mascotas.

La marca es de tipo mixta, ya que utiliza tanto un logotipo como el nombre en el

diseño de la misma (es decir, la unión de elementos normativos (frases) y

figurativos (gráfica abstracta o figuras)).

También incluye un elemento simbólico, ya que el logotipo es una ambulancia, lo

cual da a entender el tipo de servicios que se prestan dentro de la empresa.

(DAMOS Soluciones, 2019; SENA, 2012a)

¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de vida del producto o servicio? ¿Qué instrumento emplearía para efectuar dicho proceso?

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