Proyecto de investigacion ¿Cómo se reducirán los tiempos de revisión de los pedidos?

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INDICE

Capítulo 1        1

1.1 Introducción        1

1.2 Planteamiento del problema        1

1.3 Justificación        1

1.4Objetivos General        1

1.5 Objetivos Específicos        2

1.6 Hipótesis        2

1.7 Pregunta de investigación.        2

1.8 Metodología        2

Capítulo 2.- Marco Teórico        3

2.1 Definición de almacén.        3

2.1.2 Historia de los almacenes.        3

2.1.3 Tipos de almacenes        3

2.1.4 Funciones de un almacén        4

2.1.5 Mantenimiento de un almacén        4

2.1.6 Ventajas y desventajas de un almacén        5

2.2 Automatización        5

2.2.1 Definición de Automatización        5

2.2.2Tipos de automatización dentro de un almacén        6

2.2.3 Optimización de un almacén        7

2.2.4 Fallas más comunes dentro de un almacén        8

2.2.5 Ventajas de la automatización en un almacén        10

2.3 Gráficos X-R        10

Capítulo 3: Implementación del sistema RFID        13

3.1 Sistema RFID (en inglés Radio Frecuency Identification) o identificación por radiofrecuencia.        13

3.2 Estudio de sistemas RFID y su implementación        13

3.2.1 Introducción a la tecnología RFID        13

3.2.2 Código de barras-Tecnología RFID        14

3.2.3 Fundamentos de la tecnología RFID        14

3.2.4 Beneficios y ventajas del RFID para un almacén logístico        14

3.2.5 Elementos básicos de un sistema RFID requeridos por un almacén        15

3.2.5.1 Etiquetas RFID        15

3.2.5.2 Antena        16

3.2.5.3 Lector        17

3.2.5.4 Impresoras        17

3.3 Limitaciones de la tecnología RFID        18

3.4 Zonas de almacén        18

3.4.1 Zona de descarga (recepción) y carga (expedición)        18

3.4.2 Zona de etiquetado        18

3.4.3 Zona de ubicación        19

3.4.4 Zona de Picking        19

3.4.5 Zona de preparación de pedidos        19

3.5 Diseño del almacén        20

3.5.1 Diagrama de flujo: recepción, ubicación, picking y expedición        20

Capítulo 4 Desarrollo        22

Resultados.        35

Recursos materiales y humanos        36

Alcance        37

Histograma        37

Recomendaciones        38

Conclusiones        38

Anexos        39

Glosario        40

Bibliografía        42

Capítulo 1

1.1 Introducción

Actualmente dentro de un almacén surgen diversos problemas que aparentemente son de fácil solución, pero al comenzar con la investigación estos se tornan complejos. Este proyecto se basa en la solución de los problemas que se presentan dentro del almacén de la empresa Ghoner, esto se realizó en base a una previa entrevista realizada al jefe de almacén y la toma de tiempos para la preparación y revisión de pedidos. El principal problema es la pérdida de tiempo en la preparación de los pedidos, para reducir esta problemática se implementó la automatización parcial dentro del almacén mediante tecnología RFID, con el objetivo de reducir el desperdicio de tiempo.

1.2 Planteamiento del problema

La raíz del problema se presenta al momento de seleccionar el producto adecuado y ubicarlo en el pedido que este fue requerido, es por esto por lo que la empresa tiene que hacer tres revisiones para verificar que el pedido este completo, todo esto para asegurar que el cliente obtenga lo que pidió.
Esta es la principal causa de pérdida de tiempo que se presenta en este almacén.

Es de suma importancia el estudio, análisis y solución del problema ya que se desperdicia demasiado tiempo y mano de obra, ocasionando con esto perdidas económicas que se verán reflejadas a largo plazo.

1.3 Justificación

Dentro de los almacenes existen muchas deficiencias que obstaculizan el buen desarrollo de las empresas, provocando una déficit en la logística que con el paso del tiempo afecta los tiempos de producción y entrega al cliente , por lo cual, es indispensable estar a la vanguardia y caminar de la mano con las nuevas tecnologías y los nuevos métodos que se van creando, con la finalidad de reducir los puntos negativos dentro de las mismas empresas, es por ello que dentro de la investigación que se está realizando se busca eliminar uno de los principales problemas que afecta a la mayoría de los almacenes, es decir los tiempos muertos.

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