Proyecto final de marketing. Presentación de la Empresa

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RESUMEN (escribir en la entrega final)

Índice (insertar desde ahora)

Contenido……   #

Tablas y gráficos  …… #

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1. Presentación de la Empresa: Realizar una descripción concisa y clara de la empresa o servicio, incluyendo su misión, visión y principales productos o servicios. (Recomendación: Utilizar datos de SUNAT, web y redes sociales para enriquecer la descripción.)
2. Análisis del Macroentorno: Evaluar los factores externos que influyen en la empresa, como el entorno económico, político, social, tecnológico, legal y ambiental.
3. Análisis del Microentorno: Analizar el entorno competitivo de la empresa, incluyendo a los competidores directos e indirectos, proveedores, clientes y otros actores relevantes. (Enfoque: Centrarse en el producto o servicio específico.)
4. Análisis FODA Cruzado: Realizar un análisis FODA detallado, cruzando las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas identificadas para desarrollar estrategias competitivas. (Recomendación: Utilizar un gráfico descriptivo para visualizar las relaciones entre los factores.)
5. Identificación de Necesidades del Cliente: Determinar las necesidades y deseos que el producto o servicio satisface en el cliente.
6. Mapa de la Experiencia del Cliente: Crear un mapa visual que represente el proceso de decisión de compra del cliente, desde el reconocimiento de la necesidad hasta la post-venta. (Recomendación: Utilizar herramientas como Miro para crear un mapa interactivo.)
7. Factores Influyentes en la Decisión de Compra: Identificar los factores clave que influyen en la decisión de compra de los consumidores, como precio, calidad, marca, recomendaciones, etc. (Recomendación: Realizar entrevistas a 10 consumidores y analizar los resultados para identificar segmentos.)
8. Segmentación de Mercado: Dividir el mercado en grupos de consumidores con características y necesidades similares.
9. Perfil de los Segmentos: Describir las características de cada segmento de mercado identificado, como demográficas, psicográficas y conductuales.
10. Selección del Público Objetivo: Seleccionar el segmento de mercado más atractivo para la empresa y justificar la elección. (Recomendación: Utilizar la teoría vista en clase para sustentar la decisión.)
11. Ventajas Competitivas: Identificar las ventajas únicas que el producto o servicio ofrece en comparación con la competencia.
12. Posicionamiento de Marca: Desarrollar una declaración de posicionamiento clara y concisa que defina la identidad de la marca.
13. Objetivos de Marketing: Establecer objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales) para las diferentes áreas del marketing.
14. Evaluación de la Cartera de Productos: Analizar el desempeño de los diferentes productos o servicios de la empresa.
15. Postura Competitiva: Definir la posición competitiva que la empresa desea ocupar en el mercado.
16. Estrategias de Crecimiento: Proponer estrategias para aumentar la participación de mercado y los ingresos de la empresa.
17. Estrategia de Producto: Desarrollar estrategias para mejorar los productos existentes, lanzar nuevos productos o eliminar productos obsoletos.
18. Estrategia de Precio: Establecer una política de precios que sea competitiva y rentable.
19. Estrategia de Plaza: Seleccionar los canales de distribución más adecuados para llegar al mercado objetivo.
20. Estrategia de Promoción: Desarrollar un plan de comunicación integral para promocionar los productos o servicios.
21. Cronograma de Actividades: Crear un calendario detallado de las actividades a realizar, asignando responsables y plazos.
22. Presupuesto: Elaborar un presupuesto detallado para la implementación de las estrategias de marketing.
23. KPIs: Definir los indicadores clave de rendimiento que permitirán medir el éxito de las estrategias de marketing.

Bibliografía (insertar desde ahora)

(Citar el prompt de IA y resultados utilizados)

Link de MIRO GRUPAL:

RECOMENDACIONES

Recomendaciones Detalladas para cada Punto de la Investigación de Marketing y Colaboración de la INTELIGENCIA ARTIFICIAL. Está en libertad de aplicar cualquier IA que ayude a desarrollar específicamente cada punto del trabajo. No es recomendable que una sola IA haga todo, salvo la entrega final, para tener una redacción uniforme.

Recuerda que tienes el chatbot de clase:[pic 3]

 https://poe.com/Mktboot,

responderá todas tus preguntas sobre marketing

1. Presentación de la Empresa:

• Recomendación: Realizar un análisis de marca y una auditoría de imagen para identificar los elementos clave de la identidad corporativa.
• IA: Utilizar herramientas de análisis de sentimientos para evaluar la percepción de la marca en las redes sociales y en otros medios digitales. (Likes…)

1. Análisis del Macroentorno:

• Recomendación: Utilizar herramientas de inteligencia de mercado para identificar tendencias y patrones en el mercado.
• IA: Aplicar modelos de predicción para anticipar futuros cambios en el entorno y su impacto en la empresa.

1. Análisis del Microentorno:

• Recomendación: Realizar un análisis competitivo exhaustivo, incluyendo un análisis de las 5 fuerzas de Porter.
• IA: Utilizar herramientas de análisis de datos para comparar la empresa con sus competidores en diferentes dimensiones.

1. Análisis FODA Cruzado:

• Recomendación: Crear una matriz FODA interactiva para visualizar las relaciones entre las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
• IA: Utilizar algoritmos de aprendizaje automático para identificar patrones y correlaciones entre los diferentes factores.

1. Identificación de Necesidades del Cliente:

• Recomendación: Realizar entrevistas en profundidad y grupos focales para comprender las necesidades y deseos de los clientes.
• IA: Utilizar herramientas de análisis de texto para identificar temas recurrentes en las conversaciones con los clientes.

1. Mapa de la Experiencia del Cliente:

• Recomendación: Utilizar herramientas de diseño colaborativo para crear un mapa visual interactivo que represente el journey del cliente.
• IA: Utilizar algoritmos de procesamiento del lenguaje natural para analizar las interacciones de los clientes con la marca y identificar puntos de mejora.

1. Factores Influyentes en la Decisión de Compra:

• Recomendación: Realizar encuestas online y análisis de datos para identificar los factores más importantes que influyen en la decisión de compra.
• IA: Utilizar modelos de regresión para determinar la importancia relativa de cada factor en la decisión de compra.

1. Segmentación de Mercado:

• Recomendación: Utilizar técnicas para agrupar a los clientes en segmentos homogéneos.
• IA: Aplicar algoritmos de aprendizaje no supervisado para identificar patrones ocultos en los datos de los clientes. (Esto será en futuros cursos)

1. Perfil de los Segmentos:

• Recomendación: Crear perfiles detallados de cada segmento, incluyendo sus características demográficas, psicográficas y conductuales.
• IA: Utilizar herramientas de visualización de datos para crear gráficos y tablas que faciliten la comprensión de los perfiles.

1. Selección del Público Objetivo:

• Recomendación: Evaluar el atractivo de cada segmento en función de criterios como tamaño, potencial de crecimiento y rentabilidad.
• IA: Utilizar modelos de optimización para seleccionar el segmento objetivo más adecuado.

Y así sucesivamente para los puntos 11 al 23.

MIRO y  CANVA   https://miro.com     https://www.canva.com/

Tanto Miro como Canva son herramientas visuales muy útiles para la investigación de marketing, especialmente en la etapa de conceptualización y presentación de resultados. Aquí te presento algunas ideas de cómo puedes utilizarlos en cada punto de tu investigación:[pic 4]

Miro

• Punto 4: Análisis FODA Cruzado: Miro te permite crear un tablero interactivo donde puedes visualizar de manera gráfica las relaciones entre las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Puedes utilizar diferentes colores, formas y conexiones para representar las diferentes dimensiones del análisis.
• Punto 6: Mapa de la Experiencia del Cliente: Miro es ideal para crear mapas de viaje del cliente detallados y visualmente atractivos. Puedes utilizar diferentes elementos como post-its, líneas de tiempo y personajes para representar las diferentes etapas del proceso de compra.
• Punto 8 y 9: Segmentación de Mercado: Puedes crear diagramas  o matrices para visualizar los diferentes segmentos de mercado y sus características.
• Punto 12: Posicionamiento de Marca: Puedes utilizar un mapa perceptual para visualizar la posición de tu marca en relación con la competencia y los ideales de los consumidores.

Canva[pic 5]

• Presentación de la Empresa (Punto 1): Canva te permite crear presentaciones profesionales y atractivas para presentar los resultados de tu investigación. Puedes utilizar plantillas prediseñadas y personalizarlas con tus propios datos y gráficos.
• Mapa de la Experiencia del Cliente (Punto 6): Canva te permite crear infografías y diagramas sencillos para representar el journey del cliente.
• Posicionamiento de Marca (Punto 12): Puedes diseñar logotipos, paletas de colores y materiales de marketing que reflejen la identidad de tu marca.
• Informes Finales: Canva te permite crear informes visuales y atractivos para presentar los resultados de tu investigación a los stakeholders y al profesor. En este caso deberás incluir tu video personal en la presentación final. Para ello puedes usar D-ID o similar. [pic 6]

Ventajas de utilizar Miro y Canva:

• Colaboración en tiempo real: Permite trabajar en equipo y compartir ideas en tiempo real.
• Visualización de datos: Facilita la comprensión de información compleja a través de gráficos y diagramas.
• Creatividad: Permite crear materiales visuales atractivos y personalizados.
• Integración con otras herramientas: Se pueden integrar con otras herramientas de productividad como Google Drive o tu One Drive de la universidad.

Además, cuentas con el chatbot del clase para hacer preguntas especificas

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