¿Qué es un E-Costumber?

1. ¿Qué es un E-Costumber?

Un E-costumber es un comprador  virtual, que le gusta conseguir ya sean productos o servicios a través de páginas de páginas web.

1. ¿Qué diferencias existe entre un E-costumber y un cliente físico?

E-costumber:

• No es fiel y se dirige siempre al mejor oferente.
• Tienden a opinar de lo que les gusta y de lo que les disgusta. Los E-costumbers son muy comunicativos dentro de la red. Les gusta mucho comunicar con otros usuarios sus experiencias de compra y para ellos es muy importante la opinión de otros usuarios en el momento de hacer efectiva una compra.
• Explica con claridad qué es lo que necesita y qué espera

Cliente físico:

• El cliente físico es exigente y está dispuesto a cambiar al mínimo fallo.
• Construye una relación de negocio duradera

1. Ventajas de ser un cliente E-costumber:

• Disponibilidad. Se consigue comprar a cualquier hora del día, sin dependencia del horario comercial.
• Rapidez. El acceso a los servicios o productos se efectúa sin ninguna demora o procedimientos especiales, por lo que logra obtener lo que requiere al instante.
• Comodidad de acceso. Puede conseguir sus productos ya sea de la casa o desde el trabajo, evitando desplazamientos a almacenes físicos.

• Información especificada. Internet nos permite informarnos con el detalle que necesitemos de las características del producto o servicio que busquemos.

1. Que se entiende por el termino E-Commerce

Se refiere a todo tipo de comercio que es realizado electrónicamente, el usualmente llamado comercio online.  Es, fundamentalmente, el uso de medios electrónicos, para efectuar la totalidad de actividades implicadas en la gestión de negocios electrónicos.

1. ¿Todas las páginas de empresas tienen que ver con e-commerce? ¿Por qué?

Pensaría que no, ya que muchas páginas solo dan información por ejemplo el caso de cualquier revista x el cliente puede observarla por la web  pero no son e-commerce.

1. Mencione 5 artículos que en 10 años puedan colaborar con el e-commerce:

Computadores.

Tabletas.

Smartphones.

Televisores.

Memorias USB

1. ¿Qué relación existe entre e-commerce y e-business?

El e-commerce cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo actividades como ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor; y el e-business incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.

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