¿Qué es un programa de inducción?

¿Qué es un programa de inducción?

La inducción es el proceso inicial por medio del cual se proporcionará al nuevo empleado la información básica que le permita integrarse rápidamente al lugar de trabajo. Es común que la inducción incluya: los valores de la organización, misión, visión y objetivos, políticas, horarios laborales, días de descanso, días de pago, prestaciones, historia de la empresa, servicios al personal, calidad, servicio al cliente y trabajo en equipo, visita a instalaciones, programas especiales, servicio de medicina preventiva, entre otros puntos. Este proceso de adaptación se da tanto en el puesto de trabajo como en la organización.

¿Qué nos proporciona el programa de inducción al departamento de RH y al jefe inmediato superior?

Bienvenida a la empresa
Recorrido por la empresa
Háblale de tu empresa:
Φ Cómo empezó. Φ Quiénes la integran. Φ Cuáles son los objetivos y metas de la empresa. Φ Qué tipo de empresa es.

Políticas generales de la empresa:
Φ Horario. Φ Día, lugar y hora de pago. Φ Qué se debe hacer cuando no se asiste al trabajo. Φ Normas de seguridad. Φ Áreas de servicio para el personal. Φ Reglamento interior de trabajo. Φ Actividades recreativas de la empresa.

Presentaciones:
Φ Con el supervisor o jefe directo. Φ Con los compañeros de trabajo. Φ Con los subordinados, en su caso.

Ubicación del empleado en su puesto de trabajo:
Φ Objetivo del puesto. Φ Labores a cargo del empleado. Φ Cómo esperas que el empleado desempeñe su trabajo. Φ Otros puestos con los que tiene relación.

Técnicas y Métodos de Selección:

La Selección debe basarse en técnicas, estos son medios con los cuales se busca información sobre el candidato y sus características personales que demandarían mucho tiempo para ser obtenidos mediante simple observación de su actividad cotidiana. Por otro lado, se debe recoger información acerca del cargo que se pretende suplir el cual puede hacerse a través de:

Análisis del Cargo: la cual dará información con respecto a los requisitos y a las características que debe poseer el aspirante al cargo.

Aplicación de la Técnica de los Incidentes Críticos: Consiste en anotar sistemática y rigurosamente todos los hechos y comportamientos de los ocupantes de cargo considerado, que han producido un mejor o peor desempeño en el trabajo. Esta técnica busca identificar las características deseables (que mejoran el desempeño) y las no deseables (que empeoran el desempeño) en los nuevos candidatos.

Análisis de la solicitud de empleado: Consiste en la verificación de los datos consignados en la solicitud a cargo del jefe inmediato, especificando los requisitos y características que el aspirante al cargo debe poseer.

Análisis de cargo en el mercado: Consiste en examinar en otras compañías los contenidos, requisitos y las características de un cargo que va a crearse en la empresa, de la cual no se tiene definición.

¿Cuáles son los elementos utilizados en la inducción?

Elementos tan básicos como la presentación general de la organización y de sus políticas, aspectos de seguridad, situaciones relativas al contrato laboral, capacitaciones y programas de desarrollo específicos para su oficio, y factores de riesgo entre otros, pueden presentarse como grandes obstáculos para lograr un buen acople y facilitar el rápido desarrollo de las actividades para las que fue contratada una persona; aun cuando es en estos momentos, al inicio de cualquier labor, que más se necesita del apoyo, seguridad y aceptación para lograr la adaptación e integración del personal, en pro de favorecer el inicio y desarrollo del sentido de pertenencia por la empresa.

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