Recursos humanos: capacitación de personal

MODULO V

RECURSOS HUMANOS: CAPACITACIÓN DE PERSONAL

1. ¿Qué es la capacitación de personal?

Es un conjunto de actividades cuyo propósito es mejorar el rendimiento del personal presente o futuro, aumentando su capacidad a través de la mejora de sus conocimientos, habilidades y actitudes.

La capacitación debe cumplir con los objetivos y los principios personales, profesionales y laborales ya que formaran parte del desarrollo que conlleva a la empresa tener claro y presente como parte de su estilo de vida

2. ¿Cuáles son los objetivos de la capacitación de personal?

3. ¿Cuántas formas de capacitación existen?

4. ¿Qué es un programa de capacitación?

5. Define las necesidades de capacitación de una empresa

6. Explique ¿Cuáles son los métodos y técnicas de capacitación de una empresa?

7. Mencione los pasos para crear un plan de capacitación de personal

8. ¿Cómo se evalúa los resultados de la capacitación?

9. ¿Se determinan indicadores de mejora para ser alcanzados después de los cursos?

10. ¿La capacitación contempla las competencias laborales que se requieren en los puestos?

11. ¿Qué herramientas o técnicas se utiliza en la elaboración del diagnóstico de necesidades de capacitación?

12. ¿Cuenta el área o proceso de capacitación con un presupuesto autónomo para los procesos de desarrollo y capacitación?

13. ¿Existe dentro de la empresa un sistema documentado de la capacitación que lleve la historia de los eventos, tiempos, proveedores y su costo?

14. ¿Cada cuánto tiempo se debe capacitar al personal?

15. ¿Se verifican los resultados de los entrenamientos que realizan los colaboradores? ¿De qué manera?

16. ¿Quién toma la decisión de temas, asistentes, duración, proveedor, etc. Para una capacitación?

17. ¿Es importante la capacitación para una empresa? Cuáles son las evidencias?

18. Según las respuestas anteriores, la capacitación ¿es un gasto o una inversión?

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