Sistema Técnico de Talento Humano

1. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA TERMINOLOGÍA

7. MACRO PROCESO: Gestión de Talento Humano

7.1 PROCESO: Sistema Técnico de Talento Humano

7.1.3 SUBPROCESO: Capacitación de personal

• Objetivo:

Incrementar el desempeño del personal para  mejorar la productividad en la ejecución de una tarea específica.

• Límites:

Inicia con la actividad de solicitar necesidades de capacitación y finaliza con la actividad de archivar informe y respaldos.

• Proveedores:

Capacitadores de personal.

• Insumos:

Material didáctico (Folletos, proyectores, marcadores, pizarra, información didáctica digital).

• Transformación:

Ejecutar cursos de capacitación de personal para la mejor realización de una tarea o actividad específica.

• Controles:

Nuestra organización al ser una entidad pública se regirá por las siguientes normas:

1. LOSEP (Ley Orgánica del Servidor Público)

      1.1. Política Uno: Regulación y Control de Gestión Pública para el Talento Humano

1. Plan Nacional de Capacitación para el sector público 2015-2017

• Recursos:

Talento humano, material didáctico, material tecnológico.

• Productos:

Servicio de capacitación

• Clientes:

Personal y Áreas Solicitantes de curso

• Retroalimentación:

Una vez dada la capacitación se procederá a realizar una evaluación a las áreas solicitantes del servicio, para conocer si se obtuvo los beneficios esperados tales como: contribuir a la formación de líderes y dirigentes, incrementar la productividad y la calidad del trabajo, y eliminar los costos de recurrir a consultores externos.

De igual forma se evaluará a los trabajadores capacitados para asegurarse si el servicio fue favorable con respecto a: permitir el logro de metas individuales, eliminar los temores a la incompetencia, aumentar el nivel de satisfacción con el puesto y aumentar la confianza, posición asertiva y el desarrollo.

2. LEVANTAMIENTO DE SECUENCIA DE ACTIVIDADES Y RESPONSABLES

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