Tecnica de negociación. Tema: Desarrollo de cuestionario

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Universidad Tecnológica De Honduras

Catedrática: Máster Fátima Rivera.

Alumna: Yosselin Karina Sarmiento.

Asignatura: Técnicas de negociación.

Tema: Desarrollo de cuestionario

Número de cuenta: 2013-200-10-394.

Fecha: 18-10-2017

Introducción

En el presente trabajo se le dará a conocer las tres guías de los primeros tres módulos y el cuestionario del video de la va, atreves de estas pregunta identificaremos los estilos y diversos temperamentos  de una negociación, es de mucha importancia saber cuales son los objetivos y los interés que tiene un negociador, este trabajo tiene como finalidad brindarnos la pautas para al momento de una negociación.

Modulo 1

Caso 1

Suponga que tiene un negocio y la producción este año se baso en la experiencia de años pasados. No obstante tiene 100 mil unidades que no fueron vendidas. Ha colocado su producto en el mercado en L. 5.00 cada uno y esperaba el mismo precio para estas 100 mil unidades. A la vez ha agotado todas las opciones que le han venido a la mente para deshacerse de su exceso de producto. No cuenta con la capacidad de almacenaje para mantener estas unidades en inventario a la vez que continúa la producción.                               Esta mañana una enorme organización minorista le contrato urgentemente en busca del tipo de producto que usted produce para cubrir los déficits en su suministro.                                               Le ofrecen pagarle L. 3.00 por unidad.

Preguntas:

1. ¿Cómo evaluaría si debe o no negociar? Identifique los factores que consideraría y la regla general que aplicaría.

R// Si desea comprar menos de las 100mil unidades, y negociar para conseguir que se lleven todo el producto que tengo en exceso, un cambio de un precio especial.

1. ¿Qué factores afectan las opciones y los resultados de su negociación?

R// La demanda por nuestro producto, otro factor a tomar en cuenta es el tiempo que toma para tomar la decisión.

1. ¿Qué factores inconscientes podrían también afectar su desempeño de negociación?

• La falta de un plan de negociación
• La falta de confianza y el miedo a nuestro desempeño de negociación
• Situación actual (sobre la producción)
• Estado de ánimo ola personalidad de ambas partes

Caso 2

Nos encontramos con la empresa que llamaremos JANA S.A. del sector del mueble, que lleva quince años en funcionamiento. Actualmente la componen 350 trabajadores y realiza una facturación de 45 millones de euros.

En estos momentos su departamento comercial ha abierto nuevos mercados y por tal motivo, se ve necesitada de ampliar las líneas de fabricación y consecuentemente comprar nueva maquinaria, si quiere dar un servicio adecuado a su nueva demanda.

Roberto, el director financiero, informa a los socios de la empresa, que si tienen que comprar nuevas máquinas, deberán ampliar la financiación actual que tienen con los bancos, en al menos 500,000 euros demás.

Por lo tanto le encargan los propietarios de la empresa a Roberto, que entable negociaciones con los bancos para conseguir dicha cantidad y a la vez que intente mejorar las condiciones bancarias con las que están trabajando actualmente. Apoyando dicha solicitud en que esperan aumentar la facturación de 45 a 48 millones de euros en la empresa.

Preguntas

1. ¿Qué conviene realizar?

R// Conseguir el crédito con el banco ya que la maquinaria es vital para poder producir y cumplir con sus nuevos clientes. Pero para esto es importante buscar información sobre nuestro oponente

1. ¿Qué aspectos tomaría en cuenta usted para negociar con el banco?

R// Lo primero que haría es un estudio  profundo de los estados financieros, para luego establecer un negocio  para ambas partes.

1. ¿Cómo negociaría el financiamiento?+

R//  Ofreciendo una serie de beneficios al banco:

• Posibilidad de aumentar la facturación 3 millones de euros.
• Ofrecer al banco la gestión de las nóminas de los trabajadores, así como el contacto de ellos para ofrecerles servicios adicionales (seguros, crédito, etc.) e información publicitaria.
• La garantía de la solvencia de la empresa (buen record crediticio)

Cuestionario

1. Explique cómo y por qué la negociación no está sujeta a reglas y métodos establecidos.

R// Tenemos que tener presente que no todos los problemas son iguales, cada uno es diferente  y eso produce que sea distinta negociación.

1. ¿Cómo puede su ego inferior  con su desempeño en la negociación?

R//  Es una situación complicada  tratar con persona que tiene ego ya que es difícil corregirlos o darles una recomendación porque  a veces suele molestarte fácilmente.

1. ¿Qué tipo de factores o de los cuales quizá no sea consciente en la actualidad podrían afectar su desempeño negociar? ¿Por qué?

R// Unos de los factores claramente es el ego, así como la soberbia otro punto seria delicado tratar con una persona con temperamento alto que no da el brazo a torce.

1. Considere la pregunta ¿Qué sé y cómo lo sé? En términos de como asimila usted la información?

R// Las dos preguntas se puede interpretar de dos formas como de curiosidad que le interesa el tema o la información, la manera seria  como se burla o soberbia que no le interesa los diversos datos.

1. Identifique las actividades del cerebro izquierdo que realiza bien.

             R// La parte cerebral izquierdo conforma la región motriz que es capaz de         reconocer  grupos de letras formando palabras, así como grupos de palabras formadas.

1. De forma crítica, evalúe la diferencia entre una necesidad de poder personal y una necesidad de poder social.

R//  Cuando se trata del poder personal nos referimos al propio beneficios personal, y la necesidad social es la escasez económica, de la salud  de una sociedad.

1. ¿Por qué Honduras debe negociar con otros países?

R// Por medio de las negociaciones internacionales adquirimos la disminuciones de algunas deudas que tenemos, también nos sirve para adquirir productos que nosotros no fabricamos, así del mismo modo enviamos lo que producimos nosotros.

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