Trabajo de investigación abastecimiento

Romina Cuevas

Yenny Molina

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RCL SUDAMERICANA                Comercializadora de productos electrónicos.

INDICE

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Introduccion

Sociedad Distribuidora Radio Center Limitada (RCL) inicia sus actividades con el fin de convertirse en especialista en la venta de artículos de electrónica . Con el tiempo en el mercado y gracias a la apertura económica de Chile,  ha logrado una distribución de productos electrónicos estable. Desde entonces y en sus años de vida RCL ha consolidado una relación de largo plazo con sus consumidores, distribuidores y proveedores.

RCL Sudamericana S.A.  Es una empresa con una reconocida trayectoria de eficiencia,        seriedad ycompetencia, ha logrado un crecimiento sostenido en el volumen de negocios que genera, gracias su capacidad de identificar nuevas oportunidades, reflejadas en las marcas que representa.Cualidades que distingen a esta empresa  son la variedad de productos con los que cuentan. Para mantenerse  activos en el mercado deben hacer estudios y con esto poder llegar al cliente.            Consideran a los competidores y entienden la forma en que son similares y diferentes a la empresa.

Identificando asi como sus propias fortalezas y debilidades  tambien las de las empresas externas. Por lo que se desarrolan mercadeos (se deben comparar las ofertas de los competidores con las     propias ofertas. Es por esto que se encuentra innovando constantemente.

Productos comercializados.

Ofrece una gran variedad de productos relacionados con el área electrónica, específicamente esta empresa vende artículos y/o accesorios computacionales, Estos productos son bastante estándar y, por no mismo, no se diferencian a los que ofrece la competencia. Dentro de sus fuertes se encuentran las radios para auto es uno de los productos con mayor venta a empresas.

• Router                        
• Set de limpieza para pantalla        
• Tinta
• tarjeta usb                
• Protector pantalla                        
• memoria para cámara
• lector de memoria         
• Teclado                                
• ventilador Notebook
• Parlante                 
• Puntero laser                                        
•  Bluetooth
• Adaptadores  pad         
• Cable de monitor                        
• cantado para notebook
• Mouse                 
• Tarjeta red 8 cable hdmi                    
•  Bolso de notebook
• Cargador de notebook         
• Pendrive                        
• Micrófono
• Radio de auto        

1. Objetivo

RCL Sudamericana mediante este documento establece criterios de selección de proveedores asi como el mecanismo de evaluacion.

2. Alcance

Este procedimiento sera gestionado por el aerea de compras, logistica, finanzas, operaciones, ademas a la gerencia tecnica de RCL Sudamericana.

3. Personal a cargo

• Gerente general
• Jefe de Adquisiones
• Jefe de de Administracion y Finanzas
• Jefe de Operaciones

4 . Actividad del Procedimiento

4.1 Criterios a Evaluar de Proveedores

Criterios de selección: los criterios de selección que determinaran las compras a un proveedor seran las siguientes

• Calidad del Producto
• Respuesta ante pedido de Emergencia
• Formas de Pago
• Despacho
• Precio del Producto

4.2 Especificacion de cada criterio a evaluar

Calidad del Producto: este criterio evaluara la calidad considerando la satifaccion neta de los productos comercializados por el proveedor que cuente con certificacion y se riga por la ley ¿??

Respuesta ante pedido de emeregencia : este criterio se evaluara en base a tiempo de respuesta , stock que maneja para hacer proxima la entrega y capacidad de respuesta a esta.

Forma de pago : este criterio nos mostrara la flexibilidad de pago con la que podriamos contar en diferentes ocaciones enfocandonos en  cantidad , tipo y demanda del producto.

Despacho : este criterio nos mostrara la independencia a nivel de transporte que posse cada proveedor , horarios , frecuencia al momento de despacho del producto.

Precio del producto : este criterio evaluara los precios ofrecidos por tipo de producto y si estan dentro de los parametros dictados por el mercado.

4.3 Responsable de evalúar según criterio 

• Calidad del producto : evalúa el jefe de operación
• Respuesta ante pedido de emergencia: evalúa jefe de adquisiciones
• Formas de pago: evalúa jefe de compras
• Despacho del producto: evalúa jefe de adquisiciones
• Precio del producto: evalúa jefe de finanzas

5. Ponderacion de los criterios a evaluar

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