ARTÍCULO DE REVISIÓN: Psicología cognitiva

¿QUE CONOCEMOS SOBRE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, RAZONAMIENTO Y JUICIO EN PSICOLOGÍA? : ARTÍCULO DE REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA

RESUMEN: En esta revisión bibliográfica se pretende dar a conocer de manera descriptiva algunas de las diferentes aproximaciones teóricas e investigativas que existen sobre tres importantes procesos cognitivos; estos son: resolución de problemas, razonamiento y juicio.  De esta manera se buscará mostrar diferentes perspectivas, que subyacen a diferentes autores y sus respectivos planteamientos respecto al tema nombrado. La elección de los artículos aquí descritos, se realiza en pro de su claridad y adecuado planteamiento del tema.

Palabras clave: resolución de problemas, razonamiento, juicio.  

INTRODUCCIÓN

Actualmente, gracias al desarrollo investigativo en  psicología cognitiva se puede encontrar una gran cantidad de información sobre diversos temas referentes a esta importante rama de la psicología. Temas como los procesos cognitivos o las funciones  mentales superiores, hacen parte de la amplia gama de información y conocimiento producido en los últimos años en esta área. Estos procesos de tan alta complejidad, hacen que sea  indiscutible la importancia que suscita este tema, pero, también es evidente que se hace necesario realizar recopilaciones de dicha información que faciliten la identificación de tan relevantes contenidos. Esta tarea, puede ser llevada a cabo gracias a las bondades de un artículo de revisión bibliográfica, donde es posible inspeccionar la bibliografía publicada, pero además, colocarla en una perspectiva deseada, es decir, que responda a una pregunta planteada.

 Es por esto, que en este artículo de revisión bibliográfica se centraran los esfuerzos en revisar tres de los múltiples procesos cognitivos existentes, ellos son: la resolución de problemas, el razonamiento y el juicio; estos procesos intrínsecamente ligados pero que  a su vez mantienen particularidades a la hora de abordarlos serán el tema referente.  El objetivo buscado o que subyace a la producción de este artículo de revisión es, en primer lugar una finalidad descriptiva, es decir, no se busca establecer relaciones causales  sino y tal como lo propone Merino (2011), con este tipo de objetivo se espera enterar al lector sobre conceptos o ideas en este tema, que están en un constante desarrollo. En este sentido, es pertinente otorgar una perspectiva concisa y a la vez clara sobre diversas aproximaciones que se hayan realizado en torno al tema en revisión (resolución de problemas, razonamiento y juicio); dicha perspectiva busca responder a la siguiente pregunta ¿Qué se conoce acerca del tema? Añadido al objetivo esta pregunta será fundamental al momento de construir la estructura y organizar la información seleccionada.

METODOLOGÍA

Para llevar  a cabo la búsqueda de información, se utilizaron como palabras claves - Resolución de problemas, razonamiento y juicio-  en las respectivas bases de datos. Durante la indagación (para facilitar la búsqueda)  a cada uno de los términos  se le añade el término “psicología” para asegurar un mejor filtro en el área que nos compete. La revisión bibliográfica arrojó un aproximado de 21 artículos y un libro, de los cuales se seleccionaron 13 para la respectiva elaboración del texto. La fecha de consulta bibliográfica comprendió el 10 y 11 de abril de 2016; donde las bases de datos consultadas para los artículos finales fueron las siguientes: Redalyc, Unirioja, Psykhe, Revistas Científicas U. de Murcia, Convergencia Educativa, Uned, Scielo y Dialnet.

La estrategia de búsqueda por añadido tuvo un eje transversal, es decir, siempre estuvo enfocada en el objetivo planteado al inicio de la revisión bibliográfica, en otras palabras la búsqueda siempre está orientada a resolver una pregunta inicial- en este caso es ¿ qué información relevante existe sobre el tema en psicología?-  obviamente ante la gran cantidad de información encontrada es necesario recurrir a unos criterios de inclusión para finalmente decidir qué información se toma o no; los criterios seleccionados fueron: que posea buena claridad y confiabilidad los resultados o argumentos planteados, que la información suministrada vaya en concordancia con nuestro interés investigativo, es decir, que muestre una perspectiva entorno a estos tres procesos cognitivos. Para la organización de la información tal y como lo sugiere Merino (2011) se procedió a elaborar una tabla donde se pudiese sintetizar y analizar de mejor forma la información relevante encontrada. Posteriormente se continúa con la redacción del artículo de una manera clara.

DESARROLLO

Bruning, Schraw, Norby & Ronning (2005) en el libro psicología cognitiva y de la instrucción (4 edición), hacen una aproximación al tema de la psicología cognitiva con el fin de otorgar a los educadores una sólida formación en psicología; dedicando un  apartado del libro al tema de resolución de problemas. De esta manera, nos brindan una perspectiva histórica sobre este tema; plantean que una de las primeras perspectivas a la resolución de problemas fue la propuesta por Thorndike (1911), producto de sus experimentos dedujo que la resolución de problemas era en gran medida una conducta de ensayo y error que lleva a una solución. Por otra parte, John Dewey (1910) concibió la resolución de problemas como un proceso consciente e intencionado que era dirigido por una secuencia natural de pasos. Por último, un tercer modelo de la resolución de problemas fue el propuesto por los psicólogos de la Gestalt; uno de ellos Wolfgang Köhler (1929) realizo experimentos con chimpancés, llegando a la conclusión que la resolución de un problema exigía una comprensión de dicho problema de diversas formas. Duncker (1945) postulo el tema de las “fijaciones funcionales” donde a partir de varias investigaciones planteó el gran impacto del conocimiento pre-existente durante la resolución de problemas y como ese conocimiento puede inhibir nuevas soluciones o usos de objetos.

Bruning et al. (2005) también realizan un aporte sobre los planteamientos contemporáneos en la resolución de problemas, resaltando que la mayoría de estos planteamientos se dividen en cinco etapas; (1)  identificación del problema, (2) representación del problema, (3) selección de la estrategia adecuada, (4) aplicación de la estrategia y (5) evaluación de la solución.

El papel de la inteligencia y de la metacognición en la resolución de problemas: Esta tesis doctoral  de Auqué (2004), la cual gira entorno a tres temas principales, la resolución de problemas, la inteligencia y la metacognición, pretende aclarar si existe diferencia en la resolución de problemas entre adolescentes en función de su perfil intelectual (alta capacidad vs media capacidad intelectual), así como de su perfil metacognitivo. Este trabajo nace, debido a los aportes teóricos que señalan que los individuos con capacidad intelectual alta, poseen mejores recursos cognitivos lo que puede generar una mejor resolución de problemas.  Es posible apreciar como el autor entrelaza los tres conceptos ya mencionados, para responder su planteamiento inicial, el proceso teórico que realiza es exhaustivo y da detalles claros sobre las bases teóricas que sustentan cada idea propuesta; ahora veamos las conclusiones a las cuales se llegó: los resultados obtenidos dan a entender que aunque no en todas las pruebas y herramientas utilizadas para la investigación los participantes con mayor inteligencia obtuvieron un mejor puntaje cualitativo y cuantitativo en la resolución de problemas, la diferencia si es considerable respecto a los de inteligencia media, por tal razón un abordaje curricular educativo adecuado en la mejora de procesos metacognitivos, puede mejorar significativamente la resolución de problemas.

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