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Actitud conflictiva


Enviado por   •  28 de Octubre de 2019  •  Resumen  •  330 Palabras (2 Páginas)  •  193 Visitas

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  1. Actitud conflictiva

Lucia sufría de bullying en el colegio, no sentía aceptación por parte de sus compañeros, tenía desconfianza de contarle a alguien sus problemas ya que ni sus papás le tomaban importancia. Lucía también sentía odio y cólera por sus compañeros por eso mismo decidió y tomo la equivocada decisión de empujar a uno de sus compañeros por las escaleras.

[pic 1]

SENTIMIENTOS

  • Cólera
  • Odio
  • Miedo
  • Desconfianza
  • Remordimiento
  • Confusión
  • Decepción
  • Incomprensión
  • Aceptación
  1. Comportamiento conflictivo
  • Lucia les cuenta a sus padres que en el colegio le están haciendo bullying, pero ellos no les escucha.
  • Pensó que cortarse los brazos era una buena idea, para solucionar sus problemas.
  • Trato de solucionar sus problemas con sus propias manos, empujando a unos de los que le hacían bullying.
  • El colegio le brinda ayuda a lucia llevándola al psicólogo.
  1. Personas

LUCIA. Mujer con baja autoestima, dañada psicológicamente por su entorno social y sola.

PADRES. En planes de divorcio, poca atención en hacia su hija, ignorancia, falta de comunicación y credibilidad.

  1. Proceso del conflicto
  • Lucia es parte del conflicto de manera sentida (se ve principalmente afectada)
  • En ambas partes (Lucía y los agresores) no se observan ni la empatía, la tolerancia y mucho menos el control de impulsos
  • La forma de solucionarlo de parte de la afectada es la evasión que por última estancia desemboca en una reacción violenta
  • El conflicto es disfuncional debido a que afecta de mala manera a las personas alrededor.

[pic 2]

  1. Problema

El abuso que sufría Lucia en el colegio por parte de sus compañeros y la falta de comunicación y comprensión por parte de sus padres, que provocó que ella creciera con cólera, tristeza y desconfianza.

  1. Solución

  • El colegio le brinda ayuda con el psicólogo para tratar sus problemas internos y externos, causados por el bullying, los malos tratos Y falta de comunicación con sus padres para que así pueda estar más cómoda en su escuela y en casa.

  1. Diagrama de Ishikawa

[pic 3]

...

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