Actividad 2: Personalidades en conflicto
Enviado por pfpfpff • 29 de Agosto de 2019 • Ensayo • 556 Palabras (3 Páginas) • 189 Visitas
Nombre: Paniagua Echeagaray Jesus Daniel | Matrícula: |
Nombre del curso: Tecnicas de negociacion y manejo de conflictos | Nombre del profesor: Cistina Elizabeth Jiménez Esquerra |
Módulo: Módulo 1 | Actividad: Actividad 2: Personalidades en conflicto |
Fecha: 20 de agosto 2019 | |
Bibliografía: |
Objetivo de la actividad:
Identificar la relación entre motivos, rasgos de personalidad y perspectivas de un conflicto en diferentes contextos.
Procedimientos:
- Leer y analizar el tema uno
- Comprender la actividad
- Desarrollar la actividad
- Escribir tu conclucion
Resultados:
- Define con tus propias palabras los siguientes conceptos:
Conflicto:
Desacuerdo entre dos o mas personas
Personalidad:
Rasgos personales que forman la manera de ser de las personas
Negociación:
Es la interaccion entre dos partes para llegar a un bien comun
En un párrafo, establece cuál es la relación entre los conceptos que definiste.
Existe una relacion directa ya que son todos los elementos de un conflicto y la resolucion ya que los coflictos se dan por diferencia de ideas, las ideas suguen de la personalidad del individuo y la unica forma de arreglarlo es atravez de una negociacion donde las dos partes se ponen de acuerdo
Elabora un cuadro sinóptico con las diferentes teorías del conflicto y las características principales de cada una.
[pic 2]
- Identifica tres situaciones relacionadas con las siguientes problemáticas (pueden ser reales, ficticias, obtenidas de alguna película, etcétera):
- Conflicto de dos personas en una compañía:
Impuntualidad y desercion laboral
- Conflicto entre dos organizaciones:
No cumplimiento de la entrega de materia prima
- Conflicto entre dos grupos étnicos:
Despojo de tierras a indigenas
- Es importante que la estructura y detalle de los conflictos anteriores sea minuciosa, ya que en cada uno de ellos tendrás que identificar los siguientes aspectos:
Conflicto de dos personas en una compañía.
Motivo o razón del conflicto: Impuntualidad y desercion laboral
Protagonistas involucrados: Gerente y Cajero
Rasgos de personalidad de los protagonistas: Extricto y Desobligado
Perspectiva desde la cual se aborda el conflicto: No llegan al punto de venta y es necesario que otros empleados cubran dos puestos a la vez
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