Comunicación y empatia

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Contenido

Introducción        3

Relación de empatía y comunicación        4

Conclusión        5

Bibliografía        6

Introducción

Como se sabe la comunicación es el simple hecho de transmitir información o un mensaje de una persona a otros siendo uno el que emite el mensaje y otro el que recibe dicho mensaje.

Las principales características de la comunicación son:

1. Se necesita alguien que emita el mensaje y alguien que reciba.
2. Es un proceso en el cual el rol de la característica anterior puede ir cambiando.
3. Es algo esencial para la interacción de los seres vivos.
4. Ayuda en crear una estabilidad y orden.
5. Es algo imposible de no hacer.

En la actualidad la comunicación a avanzado de ser solamente presencial a digital debido a varias herramientas como las redes sociales, correos electrónicos, foros, videoconferencias, chats, etc. Estas herramientas ayudan a la transmisión de un mensaje por ejemplo de un estado a otro.

El sentimiento de identificarse con alguien o comprender como se siente es lo que conocemos como empatía además de ser uno de los componentes claves de la inteligencia emocional la cual permite expresarnos y reconocer mejor nuestra personalidad.

Nos referimos a una persona empática que tiene capacidad de ponerse en el lugar del otro sin que exista una comunicación verbal y a la vez comprenda lo que siente la otra persona con una comunicación no verbal (Se expresa a través del lenguaje corporal, la proximidad, signos no lingüísticos y sonidos sin palabras).

Relación de empatía y comunicación

La empatía, aunque sea algo fácil de describir y entender es uno de los factores o características que muy pocos seres vivos o mas bien personas logran obtener. Y en estos momentos se preguntarán ¿qué tiene que ver la empatía con la comunicación? Sencillo, al momento de transmitir un mensaje uno da a conocer lo que quiere, necesita, etc. Pero no es solo decir eso aquí es donde entra la empatía dependiendo de lo que responda la otra persona ya sea el motivo de porque se le complica realizar lo que usted transmitió es aquí donde tiene que buscar la empatía que lleva adentro para comprender su situación y buscar una solución para que los dos estén conformes y no ser en simples palabras un dictador.

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