INFORME DE EVALUACIÓN DE POTENCIAL PROFESIONAL PARA ESCOLTA DE FIGURA PÚBLICA

PROPUESTA DE UN PROCESO DE EVALUACIÓN:

SELECCIÓN DE PERSONAL DE ESCOLTA PARA FIGURA PÚBLICA[pic 1]

Cliente:

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Evaluadores: Grupo J&L

Evaluación Psicológica I

INFORME DE EVALUACIÓN DE POTENCIAL PROFESIONAL PARA ESCOLTA DE FIGURA PÚBLICA

Resumen ejecutivo

En el presente informe, el grupo J&L pretende exponer a nuestro cliente PROSEGUR, las características que deben reunir los candidatos para Escolta de figura pública.

Para ello el grupo J&L ha seleccionado las características de personalidad, inteligencia y motivación que deben reunir los candidatos para poder cubrir su puesto con total excelencia. Cabe señalar que J&L añade esta última variable (estado motivacional) como novedad frente a otras consultoras de recursos humanos. Así, se incluyen estas como variables indispensables y de suma relevancia para garantizar a PROSEGUR la efectividad de su selección, tratando de ser lo más concisos y precisos en las pruebas que pasarán los candidatos, comprometiéndonos de antemano a que únicamente realizaremos las que consideremos necesarias y suficientes, con la consiguiente reducción de costes, a la par de ofrecer  un servicio inmejorable en la búsqueda de los mejores candidatos.

A continuación, en el presente informe, se exponen de manera resumida, las características en términos de puntuaciones que deben cumplir los candidatos para ser seleccionados como integrantes de PROSEGUR formando parte de la plantilla de escoltas de figura pública. Seguiremos un criterio de decisión basado en la asignación de puntuaciones (de 0,2 a 1 punto) según se cumplan los requisitos necesarios para cada una de las variables elegidas y se les entregará un resumen de todas las puntuaciones de los candidatos para poder contrastar dicha elección. Sin embargo, para la mejor comprensión de los datos aquí descritos será necesaria la lectura completa del presente informe.

 Realizaremos la evaluación a través de diversos métodos estandarizados: cuestionario de Personalidad NEO PI-R, cuestionario de Aptitudes Motivacionales APM y Test de Inteligencia General MATRICES.

Con respecto al primer método estandarizado (NEO PI-R), serán mejor puntuados los candidatos que obtengan una puntuación T en el test  menor de 36 en Neuroticismo, una puntuación T mayor de entre 56 y 65 en Responsabilidad y Cordialidad y una puntuación T entre 36 y 45 en Extraversión.  

Con respecto al segundo método estandarizado (APM), serán mejor puntuados los candidatos que superen el Centil 70.

Por último, con respecto al Test de Inteligencia General, serán escogidos los candidatos que obtengan puntuaciones superiores al  CI 90 y de entre ellos, puntuarán más altos los candidatos con nivel de CI mayor de 110.

Con todo lo expuesto, el presupuesto total del proceso de evaluación de los 20 perfiles analizados es de: 1163,32 €, donde se incluyen los recursos humanos, recursos infraestructurales y materiales de evaluación.

Gracias por confiar en el grupo J&L.

Demanda

El departamento de Recursos humanos de PROSEGUR, con una previa selección de los 20 currículos que ha considerado idóneos de acuerdo al puesto de trabajo ofertado, demanda al grupo J&L la selección de lo dos mejores candidatos, que, por sus características psicológicas, garantizarán una cobertura ideal de las necesidades para cubrir el puesto de trabajo de Escolta de figura pública.

Análisis del puesto de trabajo

El grupo J&L, especialistas en la dirección de recursos humanos, pretende seleccionar a los mejores candidatos para cubrir el puesto de Escolta de figura pública.

Desde esta perspectiva, las actividades que debe realizar un escolta personal están, entre otras, brindar la protección y defensa a su protegido, teniendo en cuenta su entorno para impedir algún tipo de agresión o acto ilícito, haciendo uso de los medios disponibles poder cumplir con el objetivo de salvaguardar la integridad física del VIP (Burbano, 2014).

Además, el grupo J&L ha realizado un análisis exhaustivo de los escoltas trabadores de la empresa PROSEGUR, así como de los clientes que a ella se remiten para la satisfacción de las labores de protección, con el objetivo de determinar las actividades, y conductas que deben ejecutar en su ocupación diaria.

Asimismo, contamos con un equipo de psicólogos, especialmente documentado en las labores de seguridad, que cuenta con toda la fundamentación y experiencia necesaria para determinar los criterios de selección, que llevarán a PROSEGUR al éxito en su búsqueda de los empleados más eficaces.

De esta manera, determinamos como competencias fundamentales las mostradas a continuación (Bartram, 2005):

La capacidad de análisis e interpretación, caracterizada por la evidencia de un pensamiento analítico, que permite a la persona atacar al foco de problemas complejos para una resolución rápida y eficiente. Esta competencia permitirá al encargado de la seguridad personal mantener el estado de alerta constante, anticipar los riesgos, controlar de manera exhaustiva las variables influyentes en el entorno dado,  y responder de manera veloz y segura a todo ello.

Igualmente, resulta imprescindible la facultad de adaptación y superación, que permitirá a la persona adaptarse y responder a los posibles cambios. Todo ello, con un manejo adecuado del estrés y sus impulsos, algo necesario para adecuarse a las condiciones en las que el escolta ofrece su servicio.

La capacidad de organizar y ejecutar, que permite a su poseedor trabajar de manera sistemática y organizada, apegándose a las normas y procedimientos estipulados. Por ello, el candidato poseedor de la misma, mostrará su facultad de  seguir unas instrucciones precisas, respetar las normas vigentes, y dará un servicio de calidad a su protegido: requisitos indispensables para el puesto considerado.

Finalmente, seleccionaremos a aquellos que evidencien su facultar de apoyar y cooperar, en el sentido de que el seleccionado se mostrará capaz de apoyar a su protegido y mostrarle su aprecio y comprensión. Algo necesario para asegurar la intimidad de su cliente, su confidencialidad y discreción; así como establecer un vínculo de confianza consistente con sus valores personales y de la organización.

Todo lo mencionado hasta ahora, son requisitos indispensables que los seleccionados habrán de presentar.

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