Psicologia social. Influencia social

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Influencia social

Constantemente tratamos de influir en los demás, de forma consiente o inconsciente, para fines positivos o negativos.

 Hablamos de influencia cuando alguien induce a otra a un determinado cambio de comportamiento.

Cundo yo quiero que mi papá me de más plata, utilizo diversas técnicas, no busco que mi papá cambie de actitud, busco que cambie de comportamiento, es decir antes no me quería dar plata y tras influir en él me va a dar plata.

Tácticas de influencia social

Tácticas utilizadas para influir en las personas

“Un pie en la puerta”: Regalar algo atractivo para una mejor predisposición por parte de la otra persona.

“Un pie en la puerta”: Te voy a regalar algo para que me permitas hablarte de los productos que yo vendo.

“Bola baja”: Para que aceptes reemplazarme en mi trabajo te voy a decir que vas a ganar bien, que el pago no es malo, que hay un buen ambiente, pero al final te voy a decir que la hora de llegada es a las 5:30 am.

“Puerta en la cara”: Si te quiero vender un televisor a $100.000 primero te lo voy a ofrecer a $185.000, de modo que parezca que yo cedí.

“Contraste perceptivo”: Si quiero vender un celular, te voy a mostrar las cualidades malas del más barato y los costos que puede significar, y el celular que si quiero vender va a parecer una mejor opción que el celular más barato.

“Reciprocidad”: Cuando le preparo o le acerco algo a mi hermana, yo lo hago porque después ella va a tener que hacer lo mismo para mí.

“Tecnología social”: Como el ejemplo de la niña rechazada de la escuela de arte.

“Bola baja”: Voy a pedir algo de fácil adhesión para finalizar con lo que e verdad quiero.

“Puerta en la cara”: Voy a pedir algo que será claramente rechazado, para que luego mi verdadera propuesta parezca mínima o más accesible a diferencia de la primera.

“Contraste perceptivo”: Voy a hacer una comparación de modo que mi propuesta sea llamativa.

“Reciprocidad”: Si yo realizo un favor a alguien yo espero que la otra persona me retribuya de la misma forma.

“Tecnología social”:

La combinación de 5 teorías, cuando alguien sufre una recaída y esta en juego algo valioso para el comienza a recuperar la confianza.

Tipos de influencia derivados de diferentes bases de poder

Poder de recompensa: Cuando una persona es capaz de influir en otra por el hecho de que me puedo beneficiar.

Dependiente: Cuando depende de las características de quien ejerce la influencia.

Privada: Depende la influencia del agente y las personas a influir.

Pública: Cuando se limita a provocar conductas externas de acuerdo con la influencia ejercida, no hay una modificación interna

Poder de recompensa: Cuando por ejemplo me piden que haga algo a cambio de una buena recompensa.

Poder de coerción: Cuando por ejemplo mi jefe me pide que falsifique algo y tengo que hacerlo porque si no lo hago pierdo mi trabajo.

Poder legítimo: Cuando yo me enojo, pero no puedo reaccionar porque esto esta mal visto.

Poder de referencia: Cuando mi amiga me dice cosas de alguien, yo tengo como referencia a mi amiga, yo voy a relacionarme con la otra persona de una forma positiva o negativa.

Poder de conocimiento: Por ejemplo yo le hago caso a un médico.

Poder de información: Cuando recibo la información y esta es capaz que yo cambie.

Poder de coerción: Cuando soy influenciado por que puedo recibir un castigo.

Poder legítimo: Cuando actuamos de cierta forma porque ya está estipulado por la cultura o la sociedad en la que me encuentro etc.

Poder de referencia: Cuando una persona es capaz de darle referencia a otra persona sobre una persona x

Poder de conocimiento: Cuando hago caso a otra persona porque yo considero que esa persona sabe lo que hace.

Poder de información: Cuando cambio de actitud por una información nueva que me proporcionaron.

Influencia independiente: No dependo de la persona que ejerce la información, sino del mensaje que logra que yo realice una reestructuración.

El poder de la minoría

Por medio de la consistencia, es decir exponer un mismo punto de vista en variadas ocasiones con el apoyo de otros miembros del grupo minoritario, pueden ser capaces de modificar el proceso usual de influencia normativa.

En el caso de la comunidad LGBTI que lucha por la igualdad de derechos, consiguieron en varios países que el matrimonio civil que era solo para parejas heterosexuales se modificara aceptándolos también casamiento de personas homosexuales.