Análisis Del Ejemplo De Aplicación Alfacomputadores

Análisis Del Ejemplo De Aplicación Alfacomputadores

Jesus David Medard Torres Martinez

FU06

Julián Bernardo Salinas

Docente

Facultad Ciencias Administrativas, Económicas Y Contables

Esp. Gestión De Sistemas De Información Gerencial

Universidad de Cundinamarca

Fusagasuga

2023

Resumen

El objetivo de esta investigación es determinar la función que desarrolla un sistema de información en las diferentes organizaciones. Para esta actividad se tendrá en cuenta el caso de Alfacomputadores, una pequeña empresa cuya misión es la de proveer al mercado equipos de computo a precios competitivos y de alto rendimiento, para mejorar el proceso de los pedidos se hace necesario implementar un sistema de información que permita agilizar los tiempos de entrega.

En este documento se refleja más a detalle cada elemento, componentes y modelos de un sistema de información, pues estos conocimientos serán necesarios considerar para ejecutar sistemas que permitan la optimización de procesos y llevar a cabo un proyecto exitoso.

Definición De Sistema De Información

Para iniciar con el concepto de sistemas de información es necesario comprender principalmente que es un sistema: Según Sánchez (2006), se refiere a los sistemas como “Reunir en un todo organizado” (p.4), se puede tomar esta corta definición como la estructura de varios elementos que deben estar ordenados dependiendo las tareas asignadas. Por otra parte, tenemos la visión de Ramírez C. (2002) pues plantea un sistema como un “Conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas y proveyendo salidas procesadas. Se encuentra en un medio ambiente y constituye una totalidad diferente de otra”. (p.19). Tomando como referencia estos puntos de vista de los autores podemos concluir esta definición con que las dos opiniones van dirigidas con el mismo fin, pues se refieren a los sistemas como un equipo de elementos relacionados entre sí para lograr un objetivo especifico y deben estar ordenados dependiendo las tareas asignadas para lograr con el propósito que se ha planteado.

Para que un Sistema de Información pueda operar se necesita de unos recursos: Hardware (Son los elementos físicos de un sistema informático como la computadora), Software (Conjunto de programas que realizan determinadas tareas), Talento Humano (usuarios que utilizan el sistema de apoyo para tomar decisiones para la entidad y/u organización), Datos (Elementos que se organizan para que se conviertan en información útil) y por ultimo los Procesos (Instrucciones dentro del sistema que representan las tareas que reemplazaría lo que desarrolla el recurso humano)

 Así como existen recursos para ejecutar tareas, también encontramos una serie de elementos que están relacionados entre sí de manera ordenada para dar inicio a los procesos que se deben realizar:  Relación (Conexión entre dos o mas cosas), Objetivo (Metas que el sistema se ha propuesto alcanzar), Entrada (Todo lo que recibe el sistema), Salida (Resultado de las diferentes operaciones del sistema), Ambiente (Medio que rodea exteriormente) y Totalidad (Conjunto de componentes del sistema). En la siguiente parte se darán a conocer más a profundidad los conceptos de los elementos y sus funciones.

Elementos De Un Sistema

Dando continuidad y como lo mencionaba anteriormente, se explicará paso a paso tomando como referencia el caso de Alfacomputadores los elementos que componen un sistema. Pues están relacionados entre sí y realizan una actividad para cumplir con un propósito, dentro de ellos se encuentran los objetivos, las entradas, salidas, relaciones y el entorno.

Alfacomputadores: es una pequeña empresa, cuya misión es la de proveer al mercado equipos de cómputo a precios competitivos y de alto rendimiento, el dilema es que el servicio que prestan no es ágil en los tiempos de entrega de los pedidos a los clientes, por esto es fundamental el desarrollo de un sistema de información que optimice esos procesos y suplir las necesidades de los clientes. Por consiguiente, iniciaremos con los elementos que lo componen para su ejecución.

Objetivos: Todo sistema tiene una o varias metas, se definen para alcanzar los propósitos que se han planteado. Según Julián Bernardo Salinas

plantea 3 objetivos:

• Actualizar las bases de datos de almacenes de manera constante para verificar existencias.
• Permitir que el cliente ingrese su pedido a través de un servicio web, de tal forma que quede registrado y se procese inmediatamente, generando la cotización correspondiente y facilitándole el pago inmediato a través de la misma página, expidiendo la factura electrónica correspondiente.
• Crear una base de datos de proveedores en el sistema con permisos para consultar los pedidos asignaos a cada uno de ellos de manera que suplan inmediatamente los faltantes.

Entradas: Son los elementos que el sistema recibe de su mundo exterior, según Bertalanffy, los sistemas existen dentro de otros, las entradas pueden ser consideradas como las relaciones entre el sistema y el subsistema. Veamos el caso de Alfacomputadores, la entrada seria un sistema de información que mejore la efectividad de los procesos en la compañía, sin esta herramienta la empresa fracasaría.

Salidas: Según Ramírez (2002) “Son el resultado de la operación o procesamientos de un sistema, permitiendo su exportación al medio exterior” (p.6) Contando con una entrada como lo es el SI en Alfacomputadores pues bien como se menciono anteriormente los resultados de dicho sistema sería:

• Procesar la información eficientemente.
• Recuperar la información actualizada cuando el usuario lo requiera.
• Transmitir la información a todas las dependencias.
• Almacenar la información.

Relaciones: Permiten la retroalimentación, seguimiento y control del sistema. Se puede controlar la calidad de sus productos, evaluando a los clientes mediante instrumentos.

Entorno: Es el contexto que rodea la organización, son las empresas del sector manufacturero, que compiten por alcanzar la mayor parte del mercado.

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