CASO PRÁCTICO TEST DE USABILIDAD
Enviado por Alejandra Ramos • 4 de Septiembre de 2021 • Práctica o problema • 1.703 Palabras (7 Páginas) • 132 Visitas
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CASO PRÁCTICO
TEST DE USABILIDAD
Entrevistador: Test
Fecha: 9 Junio de 2021
Sitio Web: https://decine21.com/
Le agradezco su disposición de participar en esta “Prueba de Usabilidad” que nos ayudará a detectar problemas en el sitio que desarrollamos, si es que los tuviera.
Vamos a comenzar con algunas preguntas que permitirán saber quién es Usted y cómo utiliza Internet.
Presentación del Usuario
Buenos días, soy [Nombre, Apellido, Cargo, Empresa/Escuela/Universidad]
Cumplimenta estos apartados con tus datos personales.
1.- ¿Cuál es su nombre?
Test
2.- ¿A qué se dedica [Profesión, Actividad]?
Director de Operaciones
3.- ¿Qué experiencia tiene en Internet?
Durante el desarrollo del día no navego mucho por paginas web, practicamente me enfoco en redes sociales
4.- ¿Navega habitualmente? ¿Cuantas horas navega al día, a la semana? Marca con una X al lado de la opción afirmativa o negativa, y con número el nº de horas.
Si _________No __X___ Nº de horas __2_____
5.- ¿Qué sitios visita habitualmente? ¿Sueles acceder a sitios de cine?
Habitualemnte visito redes sociales y ocasionalmente paginas web, no suelo acceder mucho a paginas de cine
6.- ¿Cuáles son sus sitios preferidos?
Me gusta mucho acceder a tiendas virtuales cuando estoy antojada de comprar algo y youtube ´para ver tutoriales de alguna cosa que no concozco
7.- Cuando desea encontrar algo en Internet, ¿cómo llega a un sitio que pueda tener esa información? ¿Usa un Buscador? ¿Cuál? Y en el caso de no usar un buscador, ¿cómo lo hace?
Si, utilizo Google como buscador siempre
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Preguntas
BLOQUE IDENTIDAD
1.- ¿Con la información que se ofrece en pantalla, es posible saber a qué página/empresa corresponde el sitio? ¿Cómo lo sabe? Se refiere al nombre del sitio web.
Si, por el logo que acompaña la pagina web (DECINE21), pero en realidad esta no es la empresa que realiza el sitio, es Estrenos 21
2.- ¿Hay algún elemento gráfico o de texto que le haya ayudado a entender más claramente a que página/empresa pertenece el sitio?
Si slogan que tiene la página, pero no muestra quien es la empresa a quien pertenece el sitio
3.- <Sólo si no fue mencionado antes> ¿Relaciona los colores predominantes en el sitio web con la institución? ¿Relaciona la dirección del sitio web con la institución?
No se relacionan los colores con la empresa (Estreno 21) pero si el nombre (decine 21)
4.- <Sólo si no fue mencionado antes> ¿De los elementos que muestra esta pantalla, hay algo que usted crea que está fuera de lugar, porque no pertenece a la página/empresa que usted identifica como propietaria?
Considero que la parte de los libros no tiene realción con la descripción incial de la página
5.- ¿Distingue alguna imagen que represente (logotipo) a la institución? ¿Cree que aparece en un lugar importante dentro de la página? ¿Es claro?
Si es totalmente claro y aparaece donde debe estar en el incio de la página
6.- ¿Hacia qué tipo de audiencia cree usted que está dirigido este sitio? ¿Por qué?
A los amantes de las peliculas, series. Todo su contenido esta relaciondo con este tema
7.- Si tuviera que tomar contacto telefónico o enviar una carta tradicional a la institución o empresa propietaria del sitio web, ¿se ofrece información de números o direcciones? ¿Son útiles como para hacer esa tarea? ¿Le costó encontrar esa información?
Si me costo un poco de trabajo encontrar su número de telefono y dirección, no esta claro en donde se puede encontrar esta información.
BLOQUE CONTENIDO
1.- ¿Le parece adecuada la selección de contenidos destacados en la portada o usted echó de menos otras áreas de información que le habría gustado ver destacadas?
Considero que esta adecuado el contenido destacado.
2.- ¿Al ver la portada del sitio, pudo distinguir de una sola mirada cuál era el contenido más relevante que se ofrecía? ¿Cómo logró hacer esa distinción?
No es claro saber cual es el contenido relevante, hay demasiadas cosas en la página principal
3.- ¿Es fácil distinguir los nuevos contenidos que presenta el sitio web? ¿Por ejemplo, es posible saber cuándo fue la última actualización del sitio? ¿Sabrías determinar cuál es el contenido más actualizado?
No es posible conocer esta infomación
4.- ¿Los textos usados en los contenidos de los enlaces son suficientemente descriptivos de lo que se ofrece en las páginas hacia las cuales se accede a través de ellos?
Si tiene la descripción necesaria
5.- ¿En caso de que los contenidos ofrecieran archivos adjuntos, fue fácil saber su peso o si eran de un formato diferente al de una página web? ¿Le ayudó la información ofrecida por el sitio sobre dichos archivos? ¿O no recibió ninguna información?
No encuentro ningún contenido para descargar, ni que ofrezca la información de la pregunta
6.- En caso de haber información relacionada con la que estaba viendo, ¿se le ofreció de manera simple? ¿O tuvo que volver a navegar para encontrarla?
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