Caso “Las aplicaciones empresariales se cambian en la Nube“

Título: Caso “Las aplicaciones empresariales se cambian en la Nube“

San Pedro Sula, 06 de Noviembre de 2013

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1. ¿Qué tipos de compañías tienen más probabilidades de adoptar los servicios de software ERP y CRM basados en la nube? ¿Por qué? ¿Qué compañías podrían resultar inadecuadas para este tipo de software?

• Empresas que conocen los sistemas y tienen los suficientes recursos financieros para obtener este servicio.
• Las empresas que reciben una gran cantidad de información de sus clientes.

Empresas que poseen un ERP y CRM que quieran modificar sus procesos pueden optar este tipo de sistema que brinda flexibilidad.

• Las empresas que nunca han optado a usar este tipo de servicio.
• Empresas que tienen una pequeña cantidad de clientes.

Podrían resultar inadecuadas para este tipo de software ya que nos les brindaría el resultado deseado.

1. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar aplicaciones empresariales basadas en la nube?

R: Ventajas

• Tienen aplicaciones que son personalizadas, con un buen servicio a sus clientes y una excelente infraestructura.
• Un nuevo modelo que se llama computación en la nube de código abierto.

Desventajas

• No está garantizada la disponibilidad de los datos en todo momento.

1. ¿Qué aspectos de administración, organización y tecnología se deberían tratar al momento de decidir entre usar un sistema ERP o CRM convencional o una versión basada en la nube?

• En la Administración si los procesos de negocio pueden adaptarse al software tradicional o si requieren que el software se adapte a ellos.
• En la organización solo si sus empleados del nivel ejecutivo tengan la probabilidad de optar por un en ERP o CRM tradicional pero si será utilizado lo más recomendable es que utilicen un sistema de código abierto.
• Y en la tecnología los sistemas tradicionales automatizan ciertos procesos no eficiente mientras un sistema basado en la nube abarca muchos más procesos.

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