Construyendo las habilidades necesarias para la era digital de forma táctica
Enviado por irismelissa9 • 10 de Mayo de 2017 • Apuntes • 1.639 Palabras (7 Páginas) • 207 Visitas
Think Digital Today
- Construyendo las habilidades necesarias para la era digital de forma táctica
Por: EngelFonseca, CEO Potenttial Group y Neurona Digital
-Ignorance’s a choice-
Realidad digital:
- 90% de la información de hace 2 años es nueva.
- El experto no pregunta, responde; los expertos solucionan.
- En un mundo todo es urgente… reactivo: cuando las cosas surgen no todo es importante. La cultura de lo urgente es una trampa se hace todo en general pero lo especifico queda abandonado.
Evolucion del concepto digital:
- Capacidad de tomar de decisiones en presente pensando en el futuro
- La gente muy talentosa no es muy fácil de dominar
Virus reactivo
- Reaccionar nos hace lentos
- Generalizar detona ignorancia
- Si vives en la cultura de lo urgente no tienes tiempo para indagar en las herramientas y
- Note: @engelfonseca – twitter Herramienta nain
CAMBIAR ES UN GUSTO ADQUIRIDO
Internet vs la cultura de escasez
- Siempre hay oportunidades de crecer
Mindset
Skillbet
Toolset
Velocity.the seven laws
Quien tenga la tecnología en mano y lause tiene la ventaja competitiva
EVOLVE INMEDIATELY, dignify the existence of tech
ADMIRAR=IMITAR
Ejemplo = whatsapp utilizando bb pin
PONERSE EN MAARCHA Y MEJORAR EN EL PROCESO
- Registra tus ideas –
Errores + aprendizaje + conocimiento – menos miedo = crecimiento
Errores – aprendizaje mas ignorancia = extinción
LA MEJOR PUBLICIDAD ES LA QUE NO ES PUBLICIDAD
“DRAGON’s BACK “
Modelos de medición:
Basado en una metodología de recolección sistematica.
No generalizar, identificar el usuario
¿Como humanizar tu marca? Que protagonismo manejas en tu marca?, hay que generar engagement
ENGAGEMENT Y FENOTIPOS
- Word of affirmation: generar reprocidad, es todo lo opuesto a la indiferencia, como meercadologo tenemos que provocar reacciones sin asociar a lo negativo. En la era digital es HUMANIZAR.
- Qualify time
- Receiving gifts
- Acts of service
- Physical touch
- Construye relaciones
- Compasión
- Pagina web, paginas de registro con contenidos simplicados, humanizado y datos consistentes, paginas para las personas
- #transformacion: haz las cosas diferente … a veces nos e hacen los cambios por miedo.
- Reaccionar vs transformación: ser innovador donde nadie innova…
- Identificar tus PDI o créalos: los puntos de inflexión pueden ser tuyos o de terceros.
- Empieza con decisiones simples.
- Alimenta tu curiosidad
- Esfuerzo sostenido, tener celo por tener conocimiento y aplicarlo
- Tip digital aprovecha a tu competencia
- Invierte en capacitación
- Sindrome de blancanieves: tenemos una configuración de rodearnos de nivel bajo para estar comodos. Buscar gente talentosa
- La transformación digital radica en generar cambios
- Perspectiva de las audiencias en un entorno digital y social en américa latina
Por: Adrian Olaya, Account Manager LatAm de ComScore – twitter
- One size does not fit all
- Hay que identificar la audiencia para conocer qué red social utilizar o herramienta
- El video social es altamente compartible en América latina.
- Story-doing
- Story telling
- Facebook live estimula mayor interacción
- Si medimos en tiempo real podemos optimizar …
- ¿Cuál es nuestra audiencia?
- Entender la afinidad de su audiencia ayuda a generar nuevas oportunidades de co branding valiosas
- Trust: marcas de consumo masivo potenciado las audiencias de influenciar trae ms engagement
- Es esencial medir, ¿Qué se comenta en las redes sociales?
- Pagina big data: en tiempo real que es lo que esta pasando.
- Invertir y medir
- El marketing tradicional está obsoleto: 5 pasos para desarrollar una estrategia digital que funcione
Por: Jennifer Serrano, Agency Channel Manager LatAm de Hubspot
Revolución digital
Ser digital es: marketing integrado, automatizar procesos, optimizar el website, un canal tradiional,
Otbound
- Lllamadas en frio
- Correos electrónicos no deseados
- Anuncios que interrumpen
CENTRADO EN LA EMPRESA
Inbound
- Llamadas con contexto
- Correos electrónicos relevantes
- Contenido educativo
CENTRADO EN ELC OMPRADOR
En lugar de mejorar las tácticas las hemos automatizado
Ser digital significa estar en sinotnia con el preoceso decisional de tus prospectos y agregar valor a cada esfuerzo
MEtodlogia de inbound. Se basa en como odemis atraer extraños para que sean clientes potenciales
- Atraer
- Convertir
- Cerrar
- Deleitar
PARTE II: Generación de Leads
Que es lo que quiere la empresa?
Un lead es un prospecto que de alguna manera u otra ha demostrado interés en tus productos o servicios
La generación de leads es el proceso de atraer extraños y convertirlos en prospectos
COMO ENCONTRAR MIS LEADS
Como convertir nuestra página web en un brazo de ayuda, y que existan múltiples oportunidad para que el extraño interactúe
QUE ES UNA CONVERSION
Valor <-> información persona y permisos
RUTA DE CONVERSION
Llamada a la acción -> pagina de destino -> pagina de agradecimiento
Parte III: Un estrategia que funcione
- Definir objetivos y audiencia, a quien queremos llegar, entre más específicos mejor
Desarrollar un buyer (representación semi ficticia)
- Entrevista a tus clientes actuales, que medios de comunicación frecuentan
- Contenido
Considere la ruta del comprador: no todo el que visite está listo para comprar
- Etapa de reconocimiento
- Etapa de consideración
- Etapa de decisión
Creacion de contenido:
- Distribucion, que canales podemos usar: email. Blogs, ppc, redes sociales.
- Tu audiencia esta en las redes sociales
La guía de Diez’cuatro’uno
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