Cuestionario TIC

1. Describa cómo han cambiado las tecnologías de información la forma en que operan los negocios sus productos y sus servicios.

Anteriormente los negocios recurrían a los anuncios televisivos y al periódico para poder anunciar y vender sus productos o servicios; pero actualmente los cambios en la tecnología, junto con los nuevos modelos de negocios innovadores, transformaron la vida social y las prácticas de negocios. Es por eso que ahora las empresas utilizan las redes sociales ya sea, Facebook, Instagram, YouTube, apps de venta (como Amazon, Mercado Libre, etc) e inclusive páginas web, para vender sus productos y servicios.

1. Describa las características que permiten decir que una empresa es digital.

En una empresa digital, casi todas las relaciones de negocios significativas de la organización con los clientes, proveedores y empleados están habilitadas y mediadas en forma digital.

Los procesos de negocio se realizan por medio de redes digitales que abarcan a toda la empresa, o que enlazan a varias organizaciones.

Los activos corporativos clave los cuales son propiedad intelectual, competencias básicas, activos financieros y humanos, se administran por medios digitales.

Dichas empresas suelen ofrecer una mayor flexibilidad en cuanto a la organización y gestión de cambio de hora, cambio de espacio.

1. Mencione y describa 6 razones por las que las tecnologías de información son tan importantes para los negocios en la actualidad.

Los sistemas de información son esenciales para realizar las actividades comerciales diarias en distintos países, así como para lograr los objetivos de negocios estratégicos.

-Excelencia operacional: Los negocios buscan de manera continua mejorar la eficiencia y la productividad de sus operaciones para poder obtener una mayor rentabilidad.

-Nuevos productos, servicios y modelos de negocios: permite a las empresas crear productos y servicios nuevos. Además de la creación de los modelos de negocios que dicho modelo permita producir, entregar y vender los productos y servicios de dicha empresa.

-Intimidad con los clientes y proveedores: crear estrechas relaciones con clientes y proveedores, ya que si a un cliente se le trata bien este será mas recurrente debido al buen trato que recibe; y con los proveedores cuanto más se involucre un negocio con ellos, mejor será la forma en que ofrezcan aportaciones vitales.

-Mejora la toma de decisiones: los gerentes deben de tener información precisa, es decir, datos en tiempo real que le ayudan a tomar una buena decisión.

-Ventaja competitiva: hacer las cosas mejor que sus competidores, cobrar

menos por productos superiores y responder tanto a los clientes como a los proveedores en tiempo real, son puntos positivos que producen mayores ventas y perfiles más altos que sus competidores no podrán igualar.

-Supervivencia: las empresas invierten en estos sistemas de información debido a que son indispensables a la hora en que ellos realizan sus actividades comerciales, con el fin de poder seguir vigentes.

1. Defina un sistema de información y describa las actividades que realiza.

Los sistemas de información contienen información sobre personas, lugares y cosas importantes dentro de la organización, o en el entorno que la rodea.

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