EJERCICIO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL ECOMMERCE

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NOMBRE: COLIN SÁNCHEZ CLAUDIA ALEJANDRA

MATERIA: COMERCIO ELECTRÓNICO PARA PYMES

PROFESOR: MIGUEL ANGEL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ

EJERCICIO

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL ECOMMERCE

ECOMMERCE

VENTAJAS

1.- Bajo costo financiero.

No requiere una gran inversión para comenzar un negocio, a diferencia de las tiendas físicas que deben pagar renta, invertir por adelantado en cosas como diseño y logos, inventarios, equipo de ventas, sueldos a empleados, personal de seguridad dependiendo del valor de los productos de la tienda.

En una tienda on line solo se paga la plataforma, el hosting de la página, temas gratuitos, aplicaciones o pluggins.

2.- Ingresos potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Las tiendas físicas están abiertas solo cierto tiempo, por lo que una tienda online estará abierta las 24 horas del día y puede captar a clientes que normalmente comprarían sus productos en riendas físicas si estuvieran abiertas.

De igual forma comprar en una tienda online es más práctico para personas con horarios de trabajo inusuales o no tienen tiempo de hacerlo en persona.

3.- Ventas a nivel internacional.

El ecommerce les permite a las marcas pequeñas tener un alcance global y vender sus productos en todo el mundo.

4.- Puedes exhibir los productos más vendidos.

En las tiendas físicas puedes atraer a las personas e invitarlas a adquirir ciertos productos, pero para los compradores es más fácil encontrar los productos más vendidos en una tienda online.

La razón es que los artículos ya han sido adquiridos por otros compradores que quedaron satisfechos con su pedido, y eso los hace más confiables y llamativos para los clientes.

5.- Experiencia online personalizada

Se puede personalizar la compra online de los usuarios o segmentar una lista de email con base en las compras realizadas, ubicación o incluso según lo que haya gastado el cliente.

También se puede reconectar con los clientes que hayan visitado la tienda, mostrándoles un anuncio de un producto que hayan olvidado en su carrito. Si la tienda tiene una función de inicio de sesión, se puede colocar un mensaje de bienvenida como “Hola (nombre”.

6.- Mano de obra más económica.

Se pueden contratar empleados a un costo mas accesible y no requiere la cantidad de empleados de una tienda física.

7.- Es más fácil promover el impulso por comprar.

No es difícil lograr que los clientes realicen compras impulsivas. Asegurando de incluir fotos de productos llamativos, con colores vibrantes o emociones humanas y crear anuncios que fomenten las ganas de comprar.

8.- Facilidad para obtener acceso a la información de los clientes.

Se puede acceder a la información de los clientes como nombre, dirección de envío, email, número telefónico y con esto se tienen algunas formas de comunicarse y establecer una relación, incluso pidiéndoles encuestas de satisfacción y creando una cuenta se puede obtener información para ofrecer un mejor servicio.

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