El proyecto de la Red de Cabinas Internet

Antecedentes

Actualmente, el laboratorio de cómputo de  la institución  pública Nuestra Señora Del Carmen no cuenta con un programa o herramienta para guardar la información actualizada respecto a las máquinas disponibles,  pendientes de revisión por daños o inutilizables.

PROCESO: RECOPILACIÓN DE DATOS

Se inicia cada 6 meses, al inicio y cierre del semestre educativo. El analista  procede a ingresar al laboratorio y clasificar las máquinas por componentes monitor, teclado, mouse, cpu (componentes internos). Otorgando a cada uno un número de registro si no cuenta con uno. Luego de ello, se completan los datos de información de cada componente, es decir, marca, modelo, pulgadas (monitor) o dimensiones (teclado, mouse, cpu), año de fabricación, número de laboratorio donde se encuentra el equipo. Si estuvo registrado sólo se corrobora la información al ingresar el número de registro.

PROCESO: REGISTRO DE ESTADOS

El analista registra o modifica el estado de dicho componente con las opciones disponibles:

Operativo: cuando el componente no presenta ninguna dificultad para ejercer su función.

Pendiente revisión: presenta alguna falla para realizar su tarea o se desea comprobar su baja.

Pendiente reparación: sólo se obtiene luego de la revisión del técnico. Indica que un técnico puede repararlo.

Baja: este estado sólo se obtiene luego de la revisión del técnico. Indica que dicho componente será desechado.

Luego se registran las observaciones, donde se puede detallar de forma general la dificultad que presenta el componente, la fecha de inventario, nombre del agente que realizó el inventario, se procede a guardar la información.

PROCESO: VALIDACIÓN PENDIENTE DE REVISIÓN

Posteriormente, el técnico accede al sistema con su usuario y contraseña para verificar cuales son los equipos pendientes de revisión. Puede visualizar toda la información anteriormente registrada por el analista . Se acerca al o los laboratorios donde están las máquinas y las verifica. Si comprueba su baja, cambia el estado a Baja, si sólo requiere limpieza o mantenimiento procede a ejecutarlo y cambia el estado a operativo, caso contrario, se coloca en pendiente reparación. Se completa la sección de observaciones donde de forma detallada se explica la falla que presenta, la fecha de revisión, nombre del especialista, y guardará la información.

PROCESO: VISUALIZACIÓN Y TOMA DE DECISIONES

Está información se encuentra disponible para que el encargado, designado por la administración, verifique las computadoras que se encuentran operativas, pendientes de revisión, pendientes de reparación y bajas.

Con estos datos el encargado puede tener información real y actualizada sobre los equipos del laboratorio y tomar decisiones sobre posibles compras para actualizar las computadoras o presupuestos de reparación.

Objetivos

Tener el control del registro de la recopilación de datos con la información de cada computadora al 100%.

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