¿En qué consisten las entradas, el procesamiento y salidas de seguimiento de paquetería de UPS?
Enviado por Ivan Vladimir Lara Morales • 22 de Noviembre de 2017 • Tarea • 519 Palabras (3 Páginas) • 207 Visitas
SECCIÓN: 03
OCTUBRE 2017
¿En qué consisten las entradas, el procesamiento y salidas de seguimiento de paquetería de UPS?
ENTRADAS:
- Datos de remitente.
- Datos de receptor.
- Datos de paquete.
- Datos de seguimiento de la ruta de entrega.
PROCESAMIENTO:
- Registrar información del paquete de envío
o Registrar datos del remitente.
o Registrar datos del paquete.
o Registrar datos del receptor.
o Calcular estimación de tiempo de entrega.
o Calcular costos de envío.
- Dar seguimiento al paquete
o Escanear la etiqueta con el código de barras del paquete en cada estación a lo largo de la ruta hacia el receptor.
o Transferir la información del paquete a la computadora central de UPS.
- Entregar el paquete
Los choferes de UPS realizan las siguientes actividades:
o Capturar la firma los clientes.
o Capturar y recolectar la información de la persona que recibe el paquete, entrega y tarjeta de tiempo.
o Transmitir la información a las computadoras centrales de UPS, mediante la conexión del DIAD en sus vehículos o mediante un radio instalado en el DIAD.
SALIDAS:
- Rastreo de paquetes.
- Rutas de entrega.
- Costos de envío de paquetes.
- Estimación de velocidades de envío.
- Tiempo de tránsito.
- Programación de la recolección de paquetes.
¿Qué tecnologías utilizan?
- Computadora portátil llamada Dispositivo de Adquisición de Información de Entrega (DIAD).
- Dispositivo de transmisión con conexión a red celular.
- Radio de comunicación instalado en el DIAD.
- Red de computadoras centrales de UPS.
- Sistema automatizado de seguimiento de paquetes.
- Lectores de códigos de barras.
- Etiquetas con código de barras.
- Red de computadoras de escritorio conectadas a las centrales.
- Sitio web.
- Pago electrónico.
- GPS.
- Sistema de integración con proveedores externos.
- Servicios de solución a la cadena abastecimiento para proveedores externos.
¿Cómo se relacionan estas tecnologías con la estrategia de negocios de UPS?
La empresa utiliza tecnologías para lograr la agilización de sus procesos de logística desde el inicio hasta el fin, permitir a los clientes modalidades flexibles y en tiempo real para el envío, recepción y seguimiento de paquetes, facilitar herramientas para cálculos de costos, rastrear paquetes, estimar velocidades de envío, etc. Esto permite cumplir con su estrategia: “dar el mejor servicio y las tarifas más bajas”.
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