Implementaciín de tecnologías inovadoras

3.1 INTRODUCCION

La importancia que en la actualidad han tomado los sistemas de telecomunicaciones obliga a la implantación de tecnologías que se adapten a las necesidades de una estructura básica existente. Muchas compañías convergen la voz en el link de datos ya existentes que interconectan la sede a las sucursales de la empresa para la utilización de llamadas telefónicas. Este procedimiento permite obtener ahorro de dinero en equipos, instalación y mantenimiento al contar con una única red, tanto para las computadoras como para los teléfonos. El presente trabajo consiste en una revisión de los dispositivos de hardware utilizados en un sistema de telefonía IP y sus opciones de conectividad, revisión de las prestaciones y escenarios de uso de una central telefónica VoIP y el modelado e implementación de una central que permita la conectividad, interna en una LAN; externa, a través de la línea convencional PSTN; y conexión entre oficinas distantes a través de Internet. 

González, J. A. P. (2014). Soluciones de Telefonía VoIP utilizando Herramientas de Código Abierto. FPUNE Scientific, 5(5). 

A. (2002, 01). Voz sobre IP.pdf. Obtenido 11, 2015, de https://eciencia.urjc.es/bitstream/handle/10115/5939/Voz%20sobre%20IP.pdf

3.2 TECNOLOGIAS

La tecnología  de  Voz  sobre  IP  también  conocida  como  VoIP  utiliza  un protocolo IP (internet protocol) para poder transmitir la señal de voz a través de internet, este se puede ver como una implementación comercial de lo que fue una red creada por ARPANET llama “Red experimental de protocolo de Voz”. La telefonía sobre IP abre un espacio muy importante dentro del universo que es Internet. Es la posibilidad de estar comunicados a costos más bajos dentro de  las  empresas  y  fuera  de  ellas,  es  la  puerta  de  entrada  de  nuevos  servicios apenas imaginados y es la forma de combinar una página de presentación de Web con  la  atención  en  vivo  y  en  directo  desde  un  call  center,  entre  muchas  otras prestaciones. Lentamente, la telefonía sobre IP está ganando terreno y muchos quieren tenerla. 

Franceschy Rebolledo, A. (2009). Voz sobre IP: Buscando la mejor solución tecnológica (Doctoral dissertation).

 PALOMINO, I. (2009). Tecnologias en Redes de Nueva Generacion.

3.3 APLICACIONES

El crecimiento y fuerte implantación de las redes IP, tanto en local como en remoto, el desarrollo de técnicas avanzadas de digitalización de voz, mecanismos de control y priorización de tráfico, protocolos de transmisión en tiempo real, así como el estudio de nuevos estándares que permitan la calidad de servicio en redes IP, han creado un entorno donde es posible transmitir telefonía sobre IP. Si a todo lo anterior, se le suma el fenómeno Internet, junto con el potencial ahorro económico que este tipo de tecnologías puede llevar acarreado, la conclusión es clara: El VoIP (Protocolo de Voz Sobre Internet - Voice Over Internet Protocol) es un tema "caliente" y estratégico para las empresas.

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