Implementación y mantenimiento de sistemas

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Implementación y mantenimiento de sistemas

MRP : Manufacturing resource planning

FRM: Finance resource management

SCM: Supply chain management

HRM: Human Resource management

CRM: Custumer Relationship management

1. De la presentación “Metodologias para el desarrollo de sistemas” ejemplifique el ciclo de vida de un sistema (planificación, análisis, diseño, implantación y mantenimiento) para una empresa Mipyme en el rubro apícola

Ejemplificación del ciclo de vida de un sistema para una empresa Mipyme en el rubro apícola.

En este caso elegimos aplicar el ciclo de vida a la implementación de un sistema de control de venta e inventario dentro de la empresa.

Planificación:

Objetivos del Sistema

 • General Conocer la carga de trabajo que los empleados de la empresa Trigona tienen actualmente  

• Especifico Desarrollar una aplicación para la empresa Trigona que les permita conocer con más precisión el detalle de las ventas los productos que distribuyen.

Metas del Sistema  

• Mejorar los tiempos de respuesta en el servicio a los clientes.  

• Mejorar el control de inventario de los productos ofrecidos.

 • Manejar la información contable de una manera más eficiente.

La investigación preliminar

 • El proceso de compra venta se realiza de manera manual.  

• Hay información histórica concerniente al negocio que se ha extraviado debido a que no se cuenta con un lugar designado en donde resguardar dicha información.

• El control de clientes empresariales es manual, lo que dificulta el proceso de búsqueda para verificar contactos, términos y tratos bajo las cuales están regidos la relación entre empresa y cliente.

 • El proceso de inventariado (ingreso y salida de producto) es manual, lo que dificulta la búsqueda de posibles errores al momento de revisar los inventarios.  

• La empresa posee equipo tecnológico que es utilizado para realizar cuadros en Excel entre otras actividades.  

• Reportes de ventas se realizan de manera manual, llevándose días en recabar la información de las facturas, etc., revisarlas y poder generar o construir un informe de ventas mensuales.

Justificación Del Sistema

En la actualidad la empresa invierte mucho tiempo y esfuerzo en poder obtener datos congruentes y reales de la situación del negocio, pero a pesar de este esfuerzo no logra mantener sus estados al día y la toma de decisiones en ciertas ocasiones no es acorde a la situación real de la empresa. En vista a esta situación la alta gerencia ha determinado implementar un sistema que le permita conocer la situación exacta del negocio y en el momento oportuno, para poder tomar mejores decisiones y bajar costos.

Análisis:

Luego del estudio de factibilidad hecho a la empresa para investigar cuales son las funciones que el sistema debe tener para cubrir las necesidades existentes, se pasara a una etapa de entrevistas que permitan descubrir puntos clave del funcionamiento de los procesos que se realizan de forma manual en la empresa pero que se van a sistematizar en el nuevo sistema.

Se pretende estudiar a profundidad de qué manera ellos llevan sus inventarios a cabo y como manejan el inventario cuando ocurre una venta, por ejemplo, y que ocurre cuando el inventario ya se está agotando, para recrear estas actividades al sistema, traducido en pantallas que sean amigables con los usuarios. Tiempo estimado 1 mes

Diseño:

Una vez identificados los puntos clave se comienzan a crean los módulos claves que son:

• Ventas

• Inventarios

• Proveedores

• Usuarios (a nivel de sistemas)

• Compras

• Productos

• Reportería

• Bitácora

En esta etapa se diseñará los módulos del sistema y las bases de datos, tiempo estimado de 2-4 meses.  

Implantación:

En esta fase se irá implementando el sistema, por módulos, iniciando por el módulo de inventarios para que los cambios se vallan haciendo de manera gradual, se implementaran un total de 8 módulos en un tiempo estimado de 2 meses.

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