Mantenimiento preventivo y correctivo de las impresoras de la GRTC

“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO

INFORME TECNICO DE IMPRESORA Nº 005-2023

MANTENIMIENTO preventivo y correctivo de las impresoras de la GRTC.

                               .

ASUNTO        :        INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y

                          CORRECTIVO A LAS IMPRESORA DE LA GRTC

                         SEGÚN CRONOGRAMA DE EJECUCION

REFERENTE:        PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

                            EQUIPOS COMPUTACIONALES Y PERIFERICOS EN

                           LA GERENCIA REGIONAL DE TRANSPORTES Y

                           COMUNICACIONES, SEGÚN EL OFICIO N° 0059-

                           2023-GRL/32-DRTC-OEA-AI

FECHA        :        San juan, 11 de Mayo del 2023.

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                 Es grato dirigirme a usted, para expresarle mi cordial saludo y a la vez, informarle lo mencionado arriba en el asunto.

Se inició el mantenimiento Preventivo de las impresoras según cronograma de mantenimiento, iniciando  el día lunes 3 de abril y concluyendo el 30 del mismo mes del presente año, dicho sistema se realizó para prevenir posibles problemas de impresión, o fallas de los elementos o componentes electrónicos de la impresora, con este método se detectaron muchas fallas y se llegaron a solucionaron muchas de ellos.

Así mismo se realizó esto con la  finalidad de reducir al mínimo las interrupciones, resultantes de negligencias y de esta manera  no permitir que ninguna maquina o instalación llegase hasta el punto de ruptura,  

Utilizamos es método para minimizar los tiempos muertos y el efecto negativo sobre la producción de impresiones, escaneos y fotocopiado que además garanticen una mejor calidad de Gestión de la institución.

Antecedentes: las oficinas de la institución  “Gerencia Regional de Transportes y comunicaciones”, mantiene a su cargo un parque informático amplio atreves del área de informática, contando con 45 impresoras y estando encargada de la administración brinda por el soporte informático.

Dentro del parque informático, la GRTC tiene un pack de impresoras, convencionales, multifuncionales y escáner, por lo que necesita mantenimiento  constante, ya que los componentes internos son consumibles que “se deterioran y son cambiables” ante la necesidad de servicios especializados externos en la  de reparación de impresoras el cual es muy escaso en nuestra ciudad.  Y la producción de impresiones y escaneos en nuestra institución no puede parar procedimos al mantenimiento preventivo de impresoras.

Análisis: se procedió a realizar el servicio técnico, correspondiente, comenzando en primer lugar por la oficina de la Dirección Ejecutiva de transportes acuático “DETA” y concluyendo en la oficina de Almacén según el cronograma correspondiente.

Detalles encontrados:

En la dirección Ejecutiva de transportes Acuático encontramos 4 impresoras las cuales detallamos:

• 1- ECOSYS M2640idw/L.

Se encontró con problemas de impresión, raya y manchas negra en la parte derecha de la hoja ya sea copia o impresión.

Análisis encontrado:

• Cilindro Drum presenta fisura debido a 2 grapas encontrado en la parte interna de dicha unidad.

• Tambor de tóner presenta fisura en la parte lateral, ocasionando fuga de tóner.

• Se procedió a sustituir el tóner averiado y gastado por un nuevo, corrigiendo el error de fuga de tóner, el cilimdro Drum de imagen se solicitara por lo que no hay en la oficina, asi mismo Por lo que recomendaremos también el cambio del KIT ADF PICKUP ROLLER.

Se terminó de  realizar mantenimiento, dejando operativo y funcionando.    

• 2- HP SMART TAMK 515.

    Se encontró sin tóner

• Se terminó el análisis y se realizó mantenimiento, dejando

    Operativo, no se puso el tóner ya que en almacén de la

    GRTC no hay tóner para este modelo de impresora.

• 3- EPSON L3110.

• Se encontró operativo, se realizó mantenimiento, dejando

        Operativo

• 4- HP LASER MFP 137fnw.

• se realizó mantenimiento, dejando

        Operativo.

En la oficina de RRHH se encontró una impresora

• 1- ECOSYS M2640idw/L.

• Se encontró con problemas de impresión, las copias e impresiones arrojaba con raya y manchas negras, se realizó mantenimiento, dejando operativo.

En la oficina de AASA se encontró 3 impresora multifuncionales:

• Kyocera ECOSYS M3655idn

             Se encontró operativo y se realizó mantenimiento, dejando

     Operativo.

• HP  LaserJet M121nf MFP

Se encontró operativo y por la antigüedad que tiene, se recomienda el cambio de un nuevo fusor y el KIT ADF PICKUP ROLLER, se realizó mantenimiento, dejando operativo.

• BROTHER DCP-L5650DN

             Se encontró operativo y se realizó mantenimiento, dejando

     Operativo.

En la oficina de contabilidad y tesorería, se encontró 4 impresora multifuncionales:

BROTHER T920DW

Se encontró operativo y se realizó mantenimiento, dejando Operativo.

Kyocera ECOSYS M3655idn

Se encontró operativo y se realizó mantenimiento, dejando Operativo.

EPSON MFC-T920DW

Se encontró operativo y se realizó mantenimiento, dejando Operativo.

ECOSYS M2640idw/L, presentaba problemas en las hojas de  impresiones con manchas negras en ambos lados.

Se realizó mantenimiento corrigiendo los errores encontrados, dejando Operativo.

En la oficina de ADMINISTRACION se encontró 2 impresora multifuncionales:

Kyocera ECOSYS M2640idw/L

Se realizo mantenimiento preventivo siendo satisfactorio y se repara la unidad de fusor, se deja la impresora funcionando en total operatividad

HP LASERJET MFP 137fnw

Se encontró operativo y se realizó mantenimiento, dejando Operativo.

En la oficina de GERENCIA se encontró 2 impresora multifuncionales:

EPSON L4160

Se encontró operativo y se realizó mantenimiento, dejando Operativo.

Kyocera ECOSYS M4125idn KX

no requiere mantenimiento.

En la oficina de ARCHIVO CENTRAL se encontró 1 impresora multifuncionales:

HP LASERJET 1536DNF MFP

Se realizó  mantenimiento general encontrando una grapa dentro de la unidad del  fusor, se deja la impresora en total operatividad, funcionando.

En la oficina de MECANICA se encontró 1 impresora multifuncionales:

EPSON L3150

Se realizó  mantenimiento general y se llenó los tambores de tintas continuas, se deja la impresora funcionando en total operatividad

En la oficina de TRAMITE DOC. Se encontró 1 impresora multifuncionales:

Kyocera  ECOSYS M2640idw/L

Fusor averiado Se realizó  mantenimiento general y se reparó la unidad de fusor temporalmente

En la oficina de DEC se encontró 1 impresora multifuncionales:

Kyocera ECOSYS FS.6525MFP

Se realizó  mantenimiento general dejando la impresora en total operatividad y funcionando.

En la oficina de Asesoría Jurídica se encontró 2 impresora multifuncionales:

EPSON L3150

Inoperativo se requiere cambio de almohadillas y reseteo.

Kyocera ECOSYS M2640idw/L

Se realizó  mantenimiento general todo el sistema de impresión dejándolo todo operativo y funcionando.

En la oficina de OEPPDI se encontró 2 impresora multifuncionales:

Kyocera ECOSYS M2640idw/L

Se realizó  mantenimiento general todo el sistema de impresión dejándolo todo operativo y funcionando.

HP HP laserJet M1536dnf MFP

Se realizó  mantenimiento general dejando la impresora en total operatividad y funcionando

En la oficina de SUB DIREC. CAMIN Y SUE. se encontró 1 impresora multifuncionales:

CANON G4111

Requiere almohadilla y reseteo la placa

En la oficina de CENTRO DE EVALUACION se encontró 1 impresora multifuncionales:

 EPSON L380

Se realizó  mantenimiento general y se dejo operativo y funcionando

En la oficina de DECT se encontró 6 impresora multifuncionales:

Kyocera ECOSYS M3655idn

Se realizó mantenimiento general y se deja operativo y funcionando

Kyocera ECOSYS M2640idw/L

Se realizó mantenimiento general y se deja operativo y funcionando

HP LaserJet P1102w

Se realizó mantenimiento general y se deja operativo y funcionando

HP LASERJET 1536DNF MFP

Se realizó mantenimiento general y se deja operativo y funcionando

HP LASERJET 1536DNF MFP

Se realizó mantenimiento general y se deja operativo y funcionando

HP LASERJET MFP 137fnw

Se realizó mantenimiento general y se deja operativo y funcionando

En la oficina de Bienestar Social se encontró 1 impresora multifuncionales:

HP LserJet P1006

Se realizó mantenimiento general y se deja operativo y funcionando

En la oficina de DEIV se encontró 3 impresora multifuncionales:

HP LASERJET HP laserJet Pro MFP M127fn

Se realizó mantenimiento general  dejando todo operativo y funcionando

HP PLOTER HP DesingJet T250 24-in

Se realizó mantenimiento general  dejando todo operativo y funcionando

BROTHER MFC-T4500DW

se desmonto y se realizo mantenimiento general dejando la impresora funcionando en total operatividad.

En la oficina de INFORMATICA se encontró 8 impresora multifuncionales:

Kyocera M2640IDW/L

Se desmonto y se realizó mantenimiento general dejando la impresora funcionando en total operatividad.

HP LASERJET M1212nf MFP

Se cambió el roller de la bandeja 01 y Se realizó  mantenimiento genera dejando todo operativo y funcionando.

Kyocera ECOSYS M2640idw/L

Averiado por falta de repuestos.

Kyocera ECOSYS M2640idw/L

Averiado por falta de repuestos.

HP LASERJET M1212nf MFP

Averiado por falta de repuestos.

HP LASERJET M127nf MFP

Averiado por falta de repuestos.

HP LASERJET N1212nf MFP

Averiado por falta de repuestos.

HP LASERJET N1212nf MFP

Averiado por falta de repuestos.

En la oficina de ALMACEN se encontró una impresora:

EPSON C462H

Se realizó  mantenimiento general y deja la impresora en total operatividad y funcionando.

En la oficina de Patrimonio se encontró una impresora:

CANON G2110

Se realizó  mantenimiento general y deja la impresora en total operatividad y funcionando.

Conclusión: en la mayoría de impresoras multifuncionales como: KYOCERA  ECOSYS FS.6525MFP, M2640idw/L, M3655idn, M4125idn KX utilizan los mismos repuesto,  

las unidades de fusor que se reparó de las oficinas mencionadas en el análisis, son temporales ya que son materiales o repuestos de impresoras dadas de baja.

Recomendaciones:

Se recomienda la adquisición de una unidad y repuestos nuevos para su óptimo funcionamiento y vida ya que son consumibles en la producción que realiza las impresoras.

• Se adjunta imágenes del manto correctivo

• Se adjunta la lista de repuestos que se esta solicitando.

• Se adjunta el inventario de las impresoras de la GRTC que se realizo mantenimiento.

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                 Es todo cuanto tengo que informarle a usted, para su conocimiento y demás fines.

                                       Atentamente,

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