Sistemas de informacion empresarial

9. Aspectos Necesarios para llevar a cabo el negocio:

Proveedores:        

Para nuestra empresa la elección de proveedores es un aspecto fundamental para lograr el éxito cercano.

Ya que nuestro producto es un producto especifico y no un comodity, nosotros preferimos trabajar con ciertos proveedores que sabemos no nos quedaran mal al momento de una entrega y que harán que el tiempo de respuesta por parte nuestra hacia los clientes sea efectiva.

Además de eso tratamos de tener una relación muy estrecha y una comunicación muy amplia con nuestros proveedores ya que de esta forma ellos sabrán nuestras necesidades, pero sobre todo la de los clientes.

Al momento de negociar es importante tomar en cuenta ciertos aspectos que nos llevaran a tener costos menores y un mejor margen de utilidad.

• Estar informado de los diferentes proveedores que hay, los tipos de productos que ofertan, precios, servicios que facilitan a los clientes, etc.
• Dejar que el proveedor conozca nuestra empresa ya que es importante que sepa en qué consiste tu negocio.
• Las decisiones se toman con el tiempo que estas lo requieran, nunca se toman decisiones apresuradas, ya que si algo no nos convence hay que seguir buscando.
• Por lo general, los proveedores trabajan con precios al por mayor que son estándar. Pero siempre hay posibilidades de mejorar esos precios.
• Condiciones de pago, ya que para poder vender un producto, tienes tú primero que comprarlo, es aconsejable acordar un plazo de pago, por ejemplo 30 o 60 días.
• Publicidad, por lo general nuestros proveedores nos brindan apoyo para realizar publicidad, esto es una negociación gana-gana, ya que ellos le hacen publicidad a su marca por medio de nosotros y ambos ganamos.

Clientes:

La opinion del consumidor sirve para valorar lo siguiente,para mejorar el producto,mejorar la atencion a los posibles consumidores,tener otras ideas diferentes para atraer mas consumidores,para vender mas,para mejorar el local donde estan los productos,consumidores bien atendidos hablaran bien del productos y estos atraen otros consumidores.

Por lo que llevar un crm (Coustumer RelationShip Management) es vital para que sepamos cuales son las necesidades de compra, los gustos, fechas importantes y con eso brindarle al cliente un valor agregado en el servicio.

Formas de Pago:

Facilitar las ventas es obligacion de nuestra empresa, por lo cual nos hemos enfocado en brindarle un abanico de opciones a los clientes al momento de querer realizar el pago de una compra, se cuenta con pagos en efectivo, cheque (previa Liberación), tarjetas de debito y credito, pagos en linea, transferencias bancarias, depositos a cuentas bancarias, etc.

Con esto lo que se pretende es que el cierre de las ventas sea mucho mas facil, asi que contar con todas estas opciones de pago hacen que nuestro sistema de venta sea mucho mejor.

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