TEMA: SEMINARIO DE MARKETING DIGITAL P2P

“UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE EL SALVADOR”[pic 1]

FACULTAD  DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

ADMINISTRACIÓN HOTELERA I

SECCIÓN: 02         CICLO: 02-2015

TEMA: SEMINARIO DE MARKETING DIGITAL P2P

LICENCIADA: Myldre Cecilia Vargas Cruz

INTEGRANTES:

• Jacqueline Guadalupe Vega Hernandez               06-0526-2015

San Salvador, 22 septiembre 2015

• La clave de la personalización es la capacidad de la empresa para escuchar a los consumidores, ofreciéndoles capacidad de elegir y participar en el diseño y producción del producto o servicio.

El éxito de una empresa siempre dependerá de su constante innovación y de sus diferentes campañas de marketing que vayan siempre dirigidas y pensadas en atraer pero principalmente agradar a los clientes, es por ello que una campaña de marketing debe ser muy cuidadosa al momento de hacer un comercial de televisión o un anuncio por radio ya que debe tener en cuenta:

• La campaña debe estar acompañada de una situación emocional
• No debe herir sentimientos
• Marketing de los cinco sentidos, es decir todo entra por los sentidos
• Debe ir apegada a las necesidades del país o población
• Debe tener innovación y saber persuadir a las personas de sus beneficios
• La campaña debe ser pensada en lo que la gente piensa

• Impresiones de anuncios en donde se explique lo visto en el seminario.

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• Toda la tecnología asociada a los modelos p2p presenta inmensas posibilidades que las empresas va a poder aprovechar en el futuro próximo, mencione cuales serían para las empresas hoteleras, restaurantes y para los tour operadores.

El p2p son todos esos puntos de contacto o interacción que tenemos con un cliente hasta que finalmente realiza su decisión de compra.

Las etapas que tiene por objetivo un p2p.

• Conociendo la marca
• Reconociendo el producto
• Persuadiendo del beneficio
• Generando el deseo de compra
• Aumentándola necesidad de compra
• Comprando.

El modelo de venta p2p nos ofrece muchos beneficios que como empresas hoteleras podemos usar a nuestro favor, por ejemplo

La empresas dedicadas al turismo deben tener un claro conocimiento de lo que están ofreciendo a su cliente es decir conocer muy bien su producto para saber llenar las preguntas de un turista o las dudas que se puedan presentar, solo si conocemos muy bien lo que ofrecemos podremos despertar la necesidad de compra del cliente y por supuesto siempre hablaremos en bien de lo que vendemos y esto comprende explicar los beneficios que el turista tendrá dentro de esta empresa esto es una manera muy efectiva de persuadir a un cliente y por supuesto aumentara el interés del mismo y su deseo de compra, hasta que finalmente se decida para la compra.

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