4origen De Relaciones Humanas

4.1 ORIGEN DE LAS RELACIONES HUMANAS

Las relaciones humanas se iniciaron desde que Dios creó al hombre. Adán, antes de conocer a Eva, se relacionaba con las plantas y los animales. También hablaba con su Creador. Cuando éste le dio una compañera, él se sintió muy feliz. Y fue entonces cuando comenzaron las primeras relaciones humanas.

La primera ciudad del planeta en que vivimos, en donde se dieron las primeras relaciones sociales urbanas, fue fundada por Caín.

RELACIONES HUMANAS EN LA EMPRESA

El origen lo podemos ubicar en la necesidad de humanizar y democratizar la administración, cuando en ésta surge la idea de desarrollar las llamadas ciencias humanas dentro de la filosofía pragmática de John Dewey, la psicología de Kurt Lewin y la experiencia y conclusiones de Hawthorne, son capitales para el humanismo en la administración.

La teoría de las relaciones humanas, también se conoce como escuela humanística de la administración, fue desarrollada por George Eltón Mayo , científico australiano.

Elton Mayo Teórico social, psicólogo Fundador de la escuela de las relaciones humanas. Sus principales aportaciones con mayor Importancia del aspecto psicológico fueron las de:

•.Importancia de la comunicación.

• Importancia de los grupos informales

CONCEPTOS BÁSICOS

Relaciones Humanas: son las encargadas de crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, reglas aceptadas en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana aplicando la empatía

Comunicación: proceso por el cual transmitimos ideas, conocimientos, habilidades, sentimientos, actitudes

4.2 Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.

Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación, marketing y publicidad para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas.

La declaración de México dice:

"La práctica de las Relaciones Públicas es el arte y la ciencia social de analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a los lideres de organizaciones y poner en práctica programas planificados de acción que servirán a los intereses de la organización y del público"

en agosto de 1978 se reunieron en la ciudad de México los representantes

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