ACTIVIDAD 2 CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2

“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”

Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar ésta actividad:

ISO 28000:2006

ISO 17021:2011

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Título de la Norma Objetivo / Propósito de la Norma Metodología Propuesta para su Implementación Organismos Certificadores Autorizados

Responsabilidad Social

ISO 26000:2010

-Ayudar a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar la estructura de la responsabilidad social (RS).

-Ayudar a las organizaciones a demostrar RS mediante una buena respuesta y un efectivo cumplimiento de compromisos de todos los accionistas y grupos de interés.

-Facilitar la comunicación confiable de los compromisos y actividades relacionadas a la responsabilidad social.

-Definir o establecer políticas de responsabilidad social.

-Comunicar y capacitar al personal para que entienda y participe activamente en el desarrollo e implementación de la RS.

-Implementación, se debe planificar las estrategias más adecuadas para el funcionamiento del sistema.

-Realizar auditoría interna, para verificar que la organización tiene un comportamiento socialmente responsable.

Como es un modelo que proporciona una guía para el desarrollo de la responsabilidad social, no es una norma certificable.

c. ¿La norma seleccionada en el “punto a” de ésta actividad, es aplicable en la empresa que labora?:

SI: __X___ NO:_____

¿Por qué?:

Mientras exista un compromiso social para construir un mejor mundo para todos es posible, se debe tener claro la definición de este concepto y elaborar una estrategia para implantarlo ya que cada empresa es diferente y no hay un manual para ejecutarlo.

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