ACTIVIDAD 2 UNIDAD 2 ESTUDIOS DE MERCADO

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

ACTIVIDAD 2 UNIDAD 2

ESTUDIOS DE MERCADO

EDWIN IVÁN MANJARREZ SÁNCHEZ

1. Identifica la población a utilizar en tu proyecto de investigación e investiga datos reales, ya que te servirán además para continuar con el mismo proyecto a lo largo de la asignatura. Como sugerencia, emplea la empresa donde laboras

Población finita, cuando la población es menor a 500, 000 elementos

Zα: Nivel de Confianza 95%        

Se considera que el 1% de las respuestas son de clientes muy satisfechos o muy insatisfechos, por tanto, existirá un 1% de encuestas que entrará en el análisis y que no nos aportará nada.

Probabilidad de que los clientes estén satisfechos Esto es 50% a (p) probabilidad de que los clientes estén insatisfechos 50% a (q)

Margen de Error 1%

Fórmula para población finita

[pic 1]

Z =1 .96

p = probabilidad a favor  50%

q = probabilidad en contra  50%

n = ?

N = 30,000

e = error de estimación (precisión de los resultados) .05

n= (1.96)2 x 30000 x .50 x .50                                        

      (.05)2 x (30000 – 1) + (1.96)2 x .50 x .50                  

n= 380.555

Número de cuestionarios = 380

2. Determina la probabilidad de ocurrencia del fenómeno con los estudios preliminares que sustenten tus porcentajes.

3. Selecciona el nivel de confianza y el error de estimación. Con el objeto de poder utilizar la fórmula para estimar la muestra.

4. Realiza el cálculo de la muestra para determinar el número de instrumentos (cuestionarios) a aplicar en tu proyecto de investigación.

5. Verifica tus resultados y, si tienes dudas, consulta a tu docente en línea por correo, chat o teléfono celular.

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