ADMINISTRACION

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INDICE

HOJA DE PRESENTACION………………………………………………………..1

INDICE………………………………………………………………………………..2

SLOGAN…………………………………………………………………………......3

NOMBRE DE LA EMPRESA……………………………………………………….3

RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA……………..………………………………..3

OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA……….……………………………….3

OBJETIVO CORTO PLAZO………………………….…………………………….3

OBJETIVO LARGO PLAZO………………………..……………………………….3

MISION…………………………………………………..……………………………3

VISION…………………………………………………………………………………3

POLITICAS DE LA EMPRESA………………………………………………………4

PRONOSTICOS……………………………………………………………………….5

ESTRATEGIAS………………………………………………………………………..6

PREMISAS……………………………………………………………………………..6

PROGRAMA…………………………………………………………………………....7

PRESUPUESTO………………………………………………………………………..8

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LOGOTIPO

SLOGAN: TENIS QUE TE ARAN VOLAR

NOMBRE DE LA EMPRESA: CALZADO DEPORTIVO VIBA SA DE CV

RAZON SOCIAL: SPEED TENNIS

OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA: OFRECER LA MEJOR CALIDAD EN NUESTROS PRODUCTOS A NUESTROS CLIENTES

OBJETIVO A CORTO PLAZO: DOMINAR LA PREFERENCIA DE COMPRA EN PRODUCTOS DEPORTIVOS A NIVEL ESTATAL

OBJETIVO LARGO PLAZO: EXPANDIR LA VENTA DE NUESTROS PRODUCTOS A NIVEL MUNDIAL

MISION: OFRECER A NUESTROS CLIENTES PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD PARA PODER CUBIR LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTESOFRECIENDO MAYOR CALIDAD Y COMODIDAD

VISION: SER LIDER EN VENTAS EN ELMERCADO MEXICANO LOGRANDO SATISFACER Y RETENER AL CLIENTE OFRECIENDO UNA EXELENTE CALIDAD Y EXPERIENCIA DE NUESTROS PRODUCTOS DEPORTIVOS

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POLITICAS DE LA EMPRESA CALSADO VIBA SA DE CV

- Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos

- El vendedor deberá presentarse con el cliente con amabilidad

- El empleado no se quedara con ningún dato personal de los clientes

- Evitar relaciones sentimentales entre compañeros de trabajo

- Cumplir con el horario de trabajo establecido

- Todos los integrantes de la empresa se dirigirán con respeto

- No consumir bebidas alcohólicas dentro de la empresa

- Portar adecuadamente y con respeto el uniforme

- Mantener el área de trabajo ordenado y limpio

- Tratar con amabilidad y cortesía a nuestros clientes

- No ingerir alimentos en horarios de trabajo para eso se tendrán horarios que indiquen la hora donde se podrá salir a comer

- No usar aparatos electrónicos como mp3 , celulares , ipad , tabletas etc. en horario de trabajo

- Evitar las faltas en exceso sin ser justificadas

- Todo empleado deberá cumplir con sus metas establecidas

- Nuestros trabajadores no podrán recibir visitas no laborales

- Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación

- Los vendedores siempre tendrán buen entusiasmo con nuestros clientes

- El vendedor jamás tendrá una discusión con nuestros clientes

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