AGENCIAS DE VIAJE

POR: GABRIELA MATAMOROS

FECHA: 02/10/2013

AGENCIAS DE VIAJE

Se clasifican de la siguiente manera:

1. Comercial:

• Tour Operadoras: aquellas que organizan los viajes contratando directamente con los proveedores de los servicios.

Funciones:

o Intermediación

o Asesorar

o Organizar

o Vender

o Servicios turísticos

o Cliente

• Mayoristas o Wholesaler: aquellas que elaboran proyectos, ofrecen y distribuyen productos y servicios turísticos a través del agencias minoristas. Normalmente no contratan con el cliente final. Suelen hacer reservas para cubrir las demandas de los minoristas, los mayoristas ganan una comisión sobre las ventas de los minoristas.

 Función asesora

 Función mediadora

 Función productora

 Función Técnica

 Función Financiera

• Minoristas, Detallista o Retailler: aquellas que venden directamente al consumidor, servicios y productos organizados por otras agencias o sí mismas.

 Función Contable

 Función Social

 Función Comercial

• Mixta o de Organización y prestación de servicios: tiene capacidad para elaborar y organizar viajes y servicios para clientes y agentes.

 Función Administrativa

1. Geográfico:

• Internacional: tiene cobertura mundial.

• Nacional: tiene cobertura dentro de un país.

• Local: Tiene cobertura en una localidad o ciudad y sus alrededores.

1. Operativa Turística:

• Agencia de turismo egresivo o de exportación: atiende la oferta y demanda del turismo agresivo al exterior.

• Agencia de turismo receptivo: atiende dentro del país las corrientes turísticas provenientes del exterior.

• Agencia de turismo interno: atiende el movimiento interno del turismo de un país.

Bibliografía

(s.f.). Recuperado el 29 de 09 de 2013, de http://es.wikipedia.org/wiki/Agencia_de_viajes

(s.f.). Recuperado el 29 de 09 de 2013, de http://www.monografias.com/trabajos60/distribucion-turistica/distribucion-turistica2.shtml

(s.f.). Recuperado el 29 de 09 de 2013, de http://www.monografias.com/trabajos11/trabagenc/trabagenc.shtml

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