ANÁLISIS DE MISIÓN Y VISIÓN
Enviado por seba.1696 • 2 de Junio de 2017 • Trabajo • 554 Palabras (3 Páginas) • 144 Visitas
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ANÁLISIS DE MISIÓN Y VISIÓN
Docente: Mg. Ing. Karen Morales Muñoz
El siguiente cuestionario busca hacer una reflexión de la misión y visión de una organización con o sin fines de lucro.
Instrucciones:
1. Seleccione una misión y una visión de una organización
2. Reflexione si la misión da respuesta clara a los requerimientos mínimos indicados en las interrogantes.
3. A criterio de usted que sugiere incorporar, modificar o eliminar de la misión.
4. Redacte la misión considerando sus sugerencias.
5. Reflexionar si la visión da respuesta clara a los requerimientos mínimos indicados en las interrogantes.
6. A criterio de usted que sugiere incorporar, modificar o eliminar de la visión.
7. Redacte la visión considerando sus sugerencias.
Misión: | |
Preguntas que debe dar respuesta una misión | A criterio de usted que sugiere incorporar, modificar o eliminar de la misión. |
INTERROGANTES PARA PENSAR EL ¿QUÉ? ¿La misión menciona claramente las necesidades que pretende satisfacer la organización? ¿Es coherente con la realidad actual? ¿Están claramente definidas con qué bienes y servicios se satisfacen dichas necesidades? ¿Medimos la satisfacción de estas necesidades? ¿Es coherente con la realidad actual de la organización? ¿Cuál es el Interés primordial de los servicios a prestar? ¿Por qué ha permanecido durante todos estos años? INTERROGANTES PARA PENSAR EL ¿CÓMO? ¿Está indicado en la declaración el modus operandi mediante el cual la organización desarrolla sus actividades? ¿Se puede identificar claramente estas actividades? ¿Se pueden identificar los recursos con los cuales se prestan los servicios? ¿Se pueden identificar claramente los parámetros específicos bajo los cuales se produce el bien o servicio? ¿Se puede identificar claramente a través de que herramientas, métodos, procesos e insumos que se diferencia de la competencia? INTERROGANTES PARA PENSAR EL ¿QUIÉN? ¿Están identificadas las cabezas de interés o stakeholders, se pueden definir con claridad en la misión? INTERROGANTES PARA PENSAR EL ¿QUÉ? ¿La misión puede describir la propuesta de valor agregado de la organización? ¿Se evidencia un compromiso extraordinario con los stakeholders? |
Visión: |
Preguntas que debe dar respuesta una visión | A criterio de usted que sugiere incorporar, modificar o eliminar de la visión. |
INTERROGANTES PARA PENSAR ¿EL OBJETO? ¿Se puede definir claramente cuáles son los servicios que a futuro podría o proporciona la organización a sus beneficiarios o clientes? ¿Tiene la organización una apuesta de valor definida en el mediano plazo? ¿Bajo qué parámetros de valor lo hará en ese futuro previsto? ¿Cuáles son las influencias importantes del entorno que propiciaran o afectaran el desarrollo de dicha visión? INTERROGANTES PARA PENSAR ¿EL QUÉ? ¿Qué es lo que quiere entregar y generar como organización? ¿Qué servicios nuevos o renovados debería impulsar? ¿Cuáles serían los valores agregados del servicio a prestar, entendidos como el conjunto de destrezas, posicionamiento, experiencia o recursos que se requiere para entregar un bien o servicio de calidad? ¿En cuánto tiempo aspira a cumplir este propósito? ¿Qué es lo que quiere entregar y generar como organización? INTERROGANTES PARA PENSAR ¿LOS MEDIOS? ¿Se evidencia en la visión con qué recursos logrará lo propuesto? ¿Se evidencia en la visión cuales serán a futuro las actividades básicas de la organización? OTRAS PREGUNTAS DE CONTROL ¿Es un enunciado fácil de entender PARA TODOS Y TODAS las personas que caminan y trabajan a diario en la organización? Desde mi perspectiva personal ¿Cómo contribuyen los colaboradores todos los días? ¿Es posible identificar las responsabilidades de los colaboradores claramente en el logro de la Visión? ¿Tiene acotado un horizonte de tiempo para su cumplimiento? |
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