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ANÁLISIS DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DE UNA EMPRESA


Enviado por   •  7 de Noviembre de 2015  •  Trabajo  •  2.474 Palabras (10 Páginas)  •  675 Visitas

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Recursos Humanos (GPRH01 – 10)

Semestre primavera – 2015

Sede Apoquindo

PRIMER INFORME TÉCNICO “ANÁLISIS DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DE UNA EMPRESA”

Docente:

Bernardo De La Vega.

Integrantes:

Miguel Del Rio.

Guillermo Montenegro.

Alan Sandoval.

Benjamín Sauma.

Fecha de Entrega:

23-09-2015.

Índice

 

Introducción

3

Desarrollo del trabajo

4

Conclusiones y recomendaciones

12

Anexos

14

Introducción

En el siguiente informe técnico nos proponemos analizar desde distintos puntos la empresa Centro de Capacitación Teen STAR Chile Ltda. Para esto tuvimos acceso a los documentos necesarios para poder realizar un informe acerca de esta empresa, como por ejemplo: libros de contabilidad, manual de calidad, registros de procedimientos, datos históricos acerca de su funcionamiento y entrevistas personales con los miembros de esta empresa, incluidos sus fundadores.

A continuación exponemos una breve reseña histórica acerca del por qué y cómo nace esta empresa:

La afectividad y sexualidad es un tópico del que mucho se habla, pero poco se sabe. En general cuando pensamos en afectividad y sexualidad lo relacionamos con sexo y dejamos de lado la parte afectiva. Para abordar esta temática se han intentado varios enfoques con diversos resultados. Ante esto es que nace una nueva alternativa para abordar esta temática y poder dar herramientas a los jóvenes para que tomen decisiones de manera libre, responsable e informada.

Teen STAR nace 20 años atrás creado por la Dra. Pilar Vigil y la Dra. Hanna Klauss. En Chile el programa se parte dictando en la Pontificia Universidad Católica a modo de asignatura electiva. Jóvenes universitarios de diversas carreras (Derecho, Ingeniería Comercial, Medicina, ingeniería Civil, Enfermería, Psicología, etc.) toman el curso y obtiene una de las mejores calificaciones históricas de los curso electivos en esta universidad.

El año 2011 Teen STAR se constituye como Sociedad de Responsabilidad Limitada como Organismo Técnico de capacitación (OTEC) y como Asistencia Técnica Educativa (ATE) además pasa a funcionar de manera independiente formando monitores en una capacitación de 40 horas cronológicas y dictando de charlas a la comunidad en general. Actualmente Teen STAR cuenta con cerca de 5.500 monitores formados, de los cuales un 60% se encuentra activo, es decir dictando el curso, a jóvenes de nuestro país.

Internacionalmente Teen STAR tiene presencia en 50 países dentro de los cuales destacan: Italia, España, Francia, Alemania, Polonia, Zimbaue, Mozambique, Malasia, China, Corea del Sur, Brasil, Ecuador y Chile, siendo este último el de mayor crecimiento hasta el año 2014. Actualmente la Dra. Pilar Vigil es la presidente internacional de Teen STAR y desde Chile se crea y revisa todo el material que será usado en los distintos países.

Teen STAR es el único programa a nivel mundial que tiene sus resultados validados con un estudio científico doble ciego randomizado, que fue realizado el año 2004 en un colegio de la comuna de San Bernardo con cerca de 200 alumnos donde se estudiaron sus conductas respecto de la actividad sexual y sus relaciones personales antes y después de la aplicación del programa. Obteniendo resultados de notoria importancia y que respaldan la efectividad del programa en la prevención de las conductas de riesgos de los jóvenes.

Tabla 1: Categorización de las empresas seleccionada

Criterios de categorización

Clasificación

Fundamento

Tamaño o magnitud

Pequeña Empresa

Posee  5 trabajadores y factura más de 5.000 UF anuales. Por lo tanto de acuerdo a la clasificación de SOFOFA y SII es pequeña

Actividad o giro

Capacitación

Esta constituida como OTEC (Organismo Técnico de capacitación).

Este es el giro que utiliza ante el SII

Sector económico al que pertenece

Terciario

Provee servicios de capacitación y educación

Origen del capital

Privado

Se inicio con aportes de privados. Que están detallados en la constitución legal de la empresa

Constitución jurídica

Sociedad de Responsabilidad Limitada

Los socios responden de manera limitada por el monto del capital que aportan.  Como se determina legamente

Ámbito de actividad

Multinacional

Sus oficinas están localizadas en Chile, pero ofrecen sus servicios a distintos países

Destino de los beneficios

Con fines de Lucro

Busca generar ganancias

Otro criterio de

Propiedad

Corporación

La OTEC es a su vez parte de la Fundación Teen STAR que es una corporación sin fines de lucro

SOFOFA: Sociedad de Fomento Fabril

SII: Servicio de Impuestos Interno

Toda la información descrita anteriormente fue proporcionada por el Director Ejecutivo de la empresa y revisada por nosotros para ver que cumpliera con lo solicitado.

Tabla 2: Análisis de las áreas funcionales de la empresa

[pic 2][pic 3]

RRHH: Recursos Humanos

SGC: Sistema de Gestión de Calidad

Tabla 2.1: Análisis de las áreas funcionales de la empresa

[pic 4]

Análisis

Al analizar las distintas áreas funcionales y sus componentes nos encontramos con que para su corta existencia Teen STAR es una empresa que tiene sus áreas bien definidas y con objetivos claros para cada un de ellas. Las tareas son conocidas por todos los trabajadores y están de acuerdo a la capacidad de trabajo de la empresa. El hecho de ser OTEC y estar obligados a cumplir la norma chilena 2728/ISO9001 les ha ayudado en su organización y estructuración.  Nos encontramos algunas características que nos pareció importante detallar:

...

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