ANÁLISIS FODA DEL SERVICIO DE PEDIATRÍA CLÍNICA - HNERM

ANÁLISIS FODA DEL SERVICIO DE PEDIATRÍA CLÍNICA - HNERM

FORTALEZAS

*Personal de enfermería capacitado en la especialidad, con sólida experiencia en el cuidado de niños con problemas complejos de salud.

*El capital humano del servicio es creativo, muestra disposición al aprendizaje y al cambio.

*En la cultura organizacional del servicio, predominan algunos valores corporativos: disciplina, respeto, trabajo en equipo y solidaridad.

*Se dispone de documentos técnicos para lograr estándares de calidad aceptable, que está constituido por las: guías clínicas de atención.

*Existen líderes con capacidad de compromiso, dinamismo y autoeficacia en la conducción de las actividades de educación continua y mejora de procesos.

OPORTUNIDADES

Recursos tecnológicos de apoyo en sistema como dato que asegura los procesos de cuidado.

Convenios de docencia- asistencia que aportan espacios de capacitación y sensibilización entre alumnos y docentes, así como fomentan el ejercicio docente de las enfermeras.

Demanda de cuidado extendidos básicos y especializados en el hogar en la post alta del paciente pediátrico.

Dispositivos institucionales que apoyan el desarrollo profesional dentro y fuera del país.

AMENAZAS

Disminución de prestigio y confiabilidad entre los padres y público frente a experiencias adversas en el servicio.

Fortalecimiento unilateral de las entidades que defienden a los usuarios.

Debilitamiento de la competitividad y sinergia con otras organizaciones Insatisfacción de los padres en relación al trato

Estrés laboral por sobrecarga de trabajo

DEBILIDADES

Limitada aplicación de las normas de bioseguridad: lavado de manos.

Personal insuficiente para el cuidado de pacientes críticos

Motivación extrínseca predominante en las enfermeras y técnicas que focaliza cuidados físicos en desmedro de la totalidad de la persona.

Baja percepción de calidez en el cuidado de enfermería relacionada al predominio del área física y postergación de las necesidades psicosociales y espirituales de paciente y familia, que genera insatisfacción en el usuario

Comunicación inadecuada en relación a la diversidad de actividades y presión horaria.

Porcentaje menor de personal que requiere mayor afianzamiento en el cuidado crítico pediátrico.

Se carece de infraestructura para familiar acompañante.

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