Admiistracion

inanzas y Control: tiene a cargo la planificación y la obtención de recursos financieros, tambien es responsable de custodia. A través de los resultados se miden los desvíos en consecución de los objetivos.

Funciones Subfunciones

Finanzas *Planeamiento financiero *Tesorería *Cobros y pagos

Control *Contabilidad *Costos *Auditoría interna *Control de gestión presupuestario

5. Administración del Personal (recursos humanos): se atiende el manejo del personal en lo referente a incorporación de nuevos empleados.

Funciones Subfunciones

Planeamiento y org. de recursos humanos *Fijación de estándares de rendimiento del personal *Diseño de políticas de incorporación de recursos *Búsqueda y selección *Incorporación.Capacitación *Diseño de políticas de promoción e incentivos

Liquidac. de sueldos y jornales *Categorización *Control de horarios *Sanciones *Promociones *Liquidación de remuneraciones

Capacitación *Diseño de polítcas de capacitación *Org. de cursos *Evaluación

Servicios médicos y sociales

6. Secretaría y Legales: se desarrollan funciones: manejo operativo de los libros requeridos (Secretaría) . y. asesoría referente al marco legal en el que actúa la org. (Legales).

Funciones Subfunciones

Secretaría *Soporte de información a las diferentes func. de la empresa

Legales *Asesora sobre relaciones jurídicas con otras empresas, con el Estado, con el Personal

7.Relaciones Públicas: se ocupa del manejo de la org. con el entorno en que actúa

Funciones Subfunciones

Relaciones con los clientes *Gestión de consultas y reclamos

Relaciones institucionales *Temas de responsabilidad social *Relaciones con proveedores, con el sector financiero, etc.

*Marketing (función del área de comercialización)

La función de Marketing abarca todas las acciones para poner el producto o el servicio en el mercado y lograr su comercialización exitosa.

Marketing estudia: -El mercado consumidor

-El mercado competidor

-Las normas jurídicas que regulan el mercado y a las empresas que actúan en él

A través de La segmentación del mercado se particiona el mercado consumidor de acuerdo a características comunes, puede realizarse siguiendo diferentes criterios: *Nivel económico *Sexo *Nivel de instrucción *Estatus social

Publicidad: se encarga de difundir el producto en el mercado

Planeamiento de ventas: presupuesta los volúmenes a vender y determina sus precios, ademas fija la política de ventas.

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