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Definición de Demanda, Según Expertos en Mercadotecnia y Economía:

• Para Kotler, Cámara, Grande y Cruz, autores del libro "Dirección de Marketing", lademanda es "el deseo que se tiene de un determinado producto pero que está respaldado por una capacidad de pago" [1].

• Según Laura Fisher y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", la demandase refiere a "las cantidades de un producto que los consumidores están dispuestos a comprar a los posibles precios del mercado" [2].

• El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define la demanda como "el valor global que expresa la intención de compra de una colectividad. La curva de demanda indica las cantidades de un cierto producto que los individuos o la sociedad están dispuestos a comprar en función de su precio y sus rentas" [3].

• Simón Andrade, autor del libro "Diccionario de Economía", proporciona la siguientedefinición de demanda: "Es la cantidad de bienes o servicios que el comprador o consumidor está dispuesto a adquirir a un precio dado y en un lugar establecido, con cuyo uso pueda satisfacer parcial o totalmente sus necesidades particulares o pueda tener acceso a su utilidad intrínseca" [4].

• Gregory Mankiw, autor del libro "Principios de Economía", define la demanda como"la cantidad de un bien que los compradores quieren y pueden comprar" [5].

Definición de Oferta, Según Expertos en Mercadotecnia y Economía:

• Para Laura Fisher y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", la oferta se refiere a "las cantidades de un producto que los productores están dispuestos a producir a los posibles precios del mercado." Complementando ésta definición, ambos autores indican que la ley de la oferta "son las cantidades de una mercancía que los productores están dispuestos a poner en el mercado, las cuales, tienden a variar en relación directa con el movimiento del precio, esto es, si el precio baja, la oferta baja, y ésta aumenta si el precio aumenta" [1].

• La American Marketing Asociation (A.M.A.), define la oferta (desde la perspectiva del negocio) como: "El número de unidades de un producto que será puesto en el mercado durante un periodo de tiempo" [2].

• El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define la oferta como "la cantidad de bienes y/o servicios que los productores están dispuestos a vender en el mercado a un precio determinado. También se designa con este término a la propuesta de venta de bienes o servicios que, de forma verbal o por escrito, indica de forma detallada las condiciones de la venta" [3].

• Kotler, Armstrong, Cámara y Cruz, autores del libro "Marketing", plantean la siguiente definición de oferta de marketing: "Combinación de productos, servicios, información o experiencias que se ofrece en un mercado para satisfacer una necesidad o deseo." Complementando ésta definición, los autores consideran que las ofertas de marketing no se limitan a productos físicos, sino que incluyen: servicios, actividades o beneficios; es decir, que incluyen otras entidades tales como: personas, lugares, organizaciones, información e ideas [4].

• Simón Andrade, autor del libro "Diccionario de Economía", define la oefrta como "elconjunto de propuestas de precios que se hacen en el mercado para la venta de bienes o servicios". Complementando ésta definición, Andrade agrega que en el lenguaje de comercio, "se emplea la expresión estar en oferta para indicar que por un cierto tiempo una serie de productos tiene un precio más bajo del normal, para así estimular su demanda" [5].

Que es un nicho de mercado

Un nicho de mercado es un grupo de personas con características específicas que compran X producto. Estas características pueden ser:

• Demográficas: Por edad o sexo. Por ejemplo, un grupo de hombres de 18 años.

• Económicas: Por nivel de ingresos. Por ejemplo, nivel económico alto.

• Comportamiento: Que actuán de una forma específica. Por ejemplo, ir al centro comercial todos los fines de semana.

• Otras variables como no. de personas en la familia, grupos sociales con los que interactúa, educación, si tiene pareja, quién es tomador de decisión, etc.

Todas estas variables JUNTAS, definen el nicho de mercado para un producto.

Por ejemplo, con todas las variables que antes ejemplificamos, puede ser el nicho de mercado para ropa juvenil de marca.

Digamos que para vender ropa juvenil de marca, mi nicho de mercado son: Hombres de 18 años, nivel económico alto, que visiten los fines de semana el centro comercial, y acudan con un grupo social de amigos. (Si no sabe por donde empezar, cheque todas las ideas de negocios)

Para que sirve un nicho de mercado

Al identificar el nicho de mercado exactamente, se pueden tomar decisiones centradas en el cliente meta. (Puede leer más en la sección de Administración)

Por ejemplo, algunas decisiones que el identificar el nicho de mercado nos ayuda son:

• Publicidad: Hacer publicidad enfocada al nicho. En el ejemplo de los jovenes de 18, podría hacer un poster afuera de mi tienda, con personas de su edad vistiendo la ropa que vendo.

• Mercadotecnia: Saber qué medios de comunicación usar para enviar mercadotecnia. Por ejemplo, podría promocionarme en escuelas privadas del área, con un anuncio espectacular, un fashion show, un descuento especial para la escuela, etc.

• Diseño de la tienda: Como hacer la tienda accesible para el nicho. Por ejemplo, tendría que poner la tienda en un centro comercial.

• Estrategias de ventas: definir cómo venderle. En el ejemplo, puede ser un arma de doble filo poner mujeres de 18 años para atender a los clientes. Esto puede atraer a los jovenes, o a otros darles pena entrar.

• Precios: saber cuánto está dispuesto a pagar mi nicho. En el ejemp’lo, si es un nivel económico alto, entonces puedo subir mis precios.

Como Encontrar un nicho de mercado

Para encontrar o analizar el nicho de mercado, se tiene que hacer una investigación de mercados. En esta investigación, se va a identificar las características de las personas que compran o podrían comprar (es decir, el nicho)

La investigación se puede hacer por una encuesta, por método de observación, o por un focus group.

Mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean creando e intercambiando productos y valores con otros.

La mercadotecnia significa trabajar con mercados

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