Administracion General

Los Factores que afectan a la empresa

Administración General

Instituto IACC

Desarrollo

¿Cómo pueden afectar las variables externas e internas a la empresa? (Puede responder teniendo de referencia su propia empresa donde trabaja)

Respuesta: Para poder revisar las variables externas e internas que afectan a las empresas primero debemos definir el rubro de esta en función específica a lugar geográfico donde vamos a desarrollarla.

En mi caso profesora he formado una empresa de prestación de servicio que se dedica a la administración de condominios, para poder formar esta debí analizar con anterioridad todos los factores o variables tanto internas como externas que me permitiera desarrollar mi negocio perdurando en el tiempo, en primera instancia debía analizar la ley de copropiedad para saber en qué terreno me desarrollaría, además de regirme a todo lo que indica la ley como empresa tanto en su formación como en su operación a través de SII. Una vez definido lo anterior he revisado las variables económicas donde me he dado cuenta que mi factor de riesgo a esta es bajo, ya que este servicio se necesita independiente de la situación económica del país, esta está en crisis o no, entre otras, probablemente deberé bajar mis costos de honorarios para poder seguir captando nuevos clientes, pero la prestación ser servicio se seguirá entregando de la misma manera que se ha realizado hasta hoy, mi nicho lo he ubicado mayormente en condominios de casas del sector norte de Santiago, en donde el cliente es ABC1 y en su gran mayoría profesionales.

Al restar entregando el servicio a este sector debo tener una actitud profesional hacia mis clientes y con una mayor proactividad antes mantenciones y reparaciones ya que son comunidades que poseen los fondos económicos suficientes para que todo funcione.

Tecnológicamente estamos apoyándonos del gran mundo del internet, ya que esto nos permite una ventana de comunicación directa con cada uno de los clientes y a través de software y páginas web transparentamos la gestión.

En cuanto a los factores internos debemos marcar la diferencia antes los nuevos colegas que entran en el mercado a fin de mantener nuestro clientes y esto es siendo administradores personalizados, lo cual permite una diferencia con las grandes empresas de administración de condominios, donde el administrador general muchas veces es visto solo una vez al año y no maneja la gestión general de la comunidad.

Todo esto en base a un buen equipo de trabajo, con el cual se definen metas, tanto como empresa como con las comunidades de edificio, las cuales se estipulan con plazos de ejecución y como empresa estas metas son analizadas anualmente lo cual nos permite ajustarnos al mercado, necesidades de los clientes, capacitaciones, profesionalismo y crecimiento como tal

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